第1章 前言

卢英德，本名英德拉·克里希纳穆尔蒂·萨尔玛，她和丈夫拉吉·努伊结婚后，从夫姓，更名为英德拉·努伊，而卢英德是她的中文名字。1955年10月28日，卢英德出生于印度南部最大的城市金奈的一个中产阶级家庭。卢英德的祖父是一名退休法官，父亲是一名会计师，母亲则是一名全职家庭主妇。卢英德的祖父和父亲对孩子们实施的是传统教育，而由于她的母亲比较开明，非常注重对孩子们独立思考能力以及思辨能力的培养，所以她对孩子们实施的是开放式教育。在传统与开放相结合的教育方式下，卢英德渐渐成长为一名性格独立、能言善辩以及自信好强的印度女孩。

1973年，卢英德以优异的成绩毕业于印度马德拉斯基督教学院后，进入加尔各答印度管理学院学习。在当时，印度管理学院是印度仅有的开设有MBA课程的两所学院之一，该学院对考生的要求非常严格，而卢英德能够顺利考入这所学校，足以证明她的实力。两年后，卢英德顺利获得工商管理学硕士学位，暂别校园，走上工作岗位。

由于卢英德品学兼优，所以她很快成为一家大型跨国公司的产品经理，而且不久后她又被强生公司聘为在印度孟买办事处的品牌经理。在这段时间里，卢英德积累了丰富的市场营销以及市场调查的经验。尽管已经是工商管理学硕士，但难度高、任务重的工作，以及相对闭塞的工作环境，还是让卢英德吃了不少苦头。但与此同时，卢英德解决困难的能力也使得她的商业天分逐渐显露出来，而这些经历则使得她在这个充满刺激和挑战的商业世界里赢得了一席之地。然而，卢英德在工作实践中发现，自己在印度管理学院所学的知识明显不能使自己在职场中游刃有余，更不要说实现自己的商业梦想了。而恰在此时，卢英德看到了耶鲁大学管理学院的一则招生信息，于是已经工作两年的卢英德决定重返校园，去耶鲁留学。在很短的时间内，卢英德就在朋友的帮助下递交了留学申请。

递交留学申请后，卢英德很快收到了耶鲁大学的录取通知。于是，1978年，在离开校园将近三年后，卢英德毅然挥手告别家人，也告别自己的祖国，带着500美元，背着行囊，迈步奔向美国这个陌生的国度。

耶鲁大学历来崇尚思想自由和学术自由，是一个弥漫着学术气息以及自由气息的国度。卢英德一方面由于经济的困境而不得不四处打工，赚取微薄的生存费用；一方面则被耶鲁的文化深深地吸引着。尽管此前她从未到过美国，但凭借自己的智慧及自信，卢英德很快适应了这片土地，并彰显出了自己的魅力。在高手如云的耶鲁大学，卢英德的个人魅力以及领导才华都初次显现，而且在两年的留学生涯结束之时，她已经成长为一名具有丰富的理论知识以及实践经验的耶鲁管理学院高材生。

从耶鲁大学毕业后，卢英德留在了美国，开始为自己的商业梦想打拼。凭借着卓越的才华以及坚定的自信心，卢英德获得了波士顿咨询集团面试官的青睐，成为该公司的一名高级职员。在波士顿咨询公司，卢英德一面挑战着世俗的偏见，一面充分展现着自己的实力，很快得到重用，升职为国际化企业战略咨询业务项目经理。而也就是从这里开始，卢英德的美国职业经理人生涯拉开了序幕。

在职业生涯的初期，卢英德也和社会上的其他人一样，经历了职业的困惑以及初入职场的不适应。不过，她很快就调整好了自己的方向和定位，一步步行走在追逐自己的梦想的道路上。在波士顿咨询公司工作了六年后，卢英德接受了摩托罗拉公司的邀请，担任该公司的副总裁，负责企业的战略和规划。在此之后，卢英德又为ABB集团效力四年。在这些著名跨国公司所经历的锤炼，使得卢英德的发展前景变得更加明朗，而她的前行之路也变得平坦和开阔起来。

1994年，在ABB的任期结束之际，卢英德几乎同时收到两家世界500强企业百事公司CEO韦恩·卡洛维和通用电气首席执行官杰克·韦尔奇的加盟邀请。经过谨慎思考，卢英德最终决定接受百事抛来的橄榄枝，成为百事公司高级副总裁兼首席战略官。在接下来的时间里，卢英德和百事的首席执行官紧密合作，一起带领百事走出困境，实现了新的腾飞。与此同时，伴随着工作业绩的凸显，从首席战略官到首席执行官，卢英德在百事公司的地位越来越高。而在2006年，卢英德的职务再次发生变动，而这次变动，使得她从享誉美国的高级资深战略家，成为闻名全球商业圈的“铁娘子”。

2006年10月，随着饮料巨头百事公司的一纸任命，卢英德成为百事的首席执行官，也成为百事的首位女掌门。消息传开后，卢英德这个名字就频繁出现在各大媒体上，也不断打入多个全球排名榜单，成为全球女性效仿的商界女英豪。从2006年到2009年，卢英德连续4次荣膺《财富》杂志评选出的“美国最具影响力的商界女性50强”冠军；2008年，在《福布斯》杂志公布的“全球最具影响力的女性”排行榜中，卢英德排在第3位；2010年2月初，在英国媒体《金融时报》评选出的21世纪以来引领或塑造全球政治、经济、贸易或者文明的50位人物中，卢英德以第11名的成绩位列其中；在2010年和2012年《福布斯》杂志公布的“全球最有权势女性”年度榜单中，卢英德均榜上有名。而在卢英德成为百事的首席执行官后，百事在卢英德的领导下也屡创佳绩。

那么，卢英德到底是一个怎样的人？她是怎样一步步登上百事权力的顶峰的？她有着怎样的经营哲学？百事又是怎样在卢英德的领导下一步步走出困境、实现可持续发展的呢？本书将以卢英德的经历为主线，从卢英德的留学生涯、在波士顿等公司的经历、入职百事的战略，以及百事的本土文化、广告策略、战略布局、管理方案等方面入手，深入解读卢英德的成功之道以及经营哲学，揭开卢英德以及她背后的百事公司的神秘面纱。