1.乌镇
（1）项目借鉴要点
① 深入挖掘古镇的文化底蕴
a.乌镇充分发挥了名人文化，借茅盾及其作品的知名度，将作品中的一些知名场景恢复到现实生活中来，如林家铺子、当铺等，吸引了许多青年学子和文化程度较高的旅游者。
b.挖掘地方特色民俗文化，如一些面临失传的民间技艺、具有地方色彩的民间节日等，以其深厚的历史文化底蕴与其他江南古镇形成差异化的竞争。
② 合理的规划布局
a.乌镇在开发过程中重视对历史街道格局、河道、街区、桥梁等重要构成因素的保护，较完整地保存了古镇古风的原真性。
b.商业规划方面严格控制过度商业化，严格筛选商业生态，使得商业有机地融入美景。
③ 全方位的营销推广。乌镇充分利用各方资源，多渠道进行推广，如通过举办水乡狂欢节、长街宴等各类民俗文化活动进行宣传，扩大知名度；邀请名人代言，宣传乌镇的文化概念；与影视作品和娱乐传媒节目等合作，提升在时尚人群中的影响力；抓住国际旅游交易会、柏林国际旅游展等国内外各种大型国际旅游交易会的宣传机会，打开国际市场，值得借鉴。
④ 采用政府与企业合作的开发经营模式。乌镇引入了中青旅控股股份有限公司（以下简称中青旅）、IDG（创业基金）等外来实力强大的经营者和投资者，通过整合中青旅的旅游资源、IDG的资金实力和政府的政策实力，推动古镇开发。
（2）项目简介
① 基本概况。乌镇地处浙江省桐乡市北端，西临湖州市，北接江苏省苏州市吴江区，为二省三市交界之处。乌镇距桐乡市区13km，距杭州、苏州均为80km，距上海140km。镇域面积71.19km2，建城区面积2.5km2。十字形的内河水系将全镇划分为东南西北四个区块，称之为“东栅、南栅、西栅、北栅”。
乌镇是江南著名古镇之一，历史上曾出过64名进士、161名举人，文人荟萃，人才辈出，如文坛巨匠茅盾、沈泽民、孔另境等，并留下了众多的人文胜迹。
乌镇仍完整地保存着原有的水乡古镇的风貌和格局。全镇以河成街，桥街相连，依河筑屋，石板小路，古旧木屋。街道上清代的民居建筑保存完好，梁、柱、门、窗上的木雕和石雕工艺精湛。当地的居民至今仍住在这些老房子里。
乌镇民风淳朴，花鼓戏、皮影戏、香市等独特的民俗风情和千年积淀的文化底蕴，使乌镇成为江南古镇中独具风韵的佼佼者。
② 发展阶段
a.试点探索区（1998～2002年）。以东栅景区开发为试点，对古镇保护性开发进行探索。
1998年，编制《乌镇古镇保护规划》，规划明确了乌镇古镇保护和旅游开发的整体发展方向，总面积达1.98km2。
1999年，乌镇古镇保护与旅游开发管理委员会成立，制订《乌镇古镇首期整治保护总体规划》和详细的修复与整治方案，开始实施乌镇古镇保护与开发的东栅工程，简称“东栅景区”。
2001年，乌镇保护开发一期工程东栅景区正式对外开放，主要定位为民风民俗展示区，占地0.46km2，总投资1.25亿元。
2002年，获得国家4A级景区称号，同时被联合国教育、科学及文化组织列入世界文化遗产名录。
b.品牌培育期（2003～2007年）。在总结东栅开发的经验基础上，深度挖掘古镇文化，培育西栅景区休闲度假品牌。
2003年，启动乌镇古镇保护二期工程西栅景区，对乌镇西栅实施保护开发，被联合国颁发“2003年亚太地区遗产保护杰出成就奖”。
2004年，被授予“中国历史文化名镇”称号。
2005年，全年接待游客180万人次。
2006年，西栅景区投入运营，主要定位为休闲商务度假区，占地3km2，总投入资金约4.6亿元。
c.品牌提升期（2007年至今）。通过与中青旅和IDG的联合开发，不断地提升乌镇品质，将其打造成世界级的休闲目的地。
2007年，桐乡市政府与中青旅合作，中青旅以3.55亿元入主乌镇旅游，持股60％，由中青旅控股经营。
2009年，引入战略投资者IDG，乌镇旅游股东会同意将授予乌镇旅游公司管理层15％的期权由IDG控股。当年接待游客324万人次，营业收入3.04亿元，其中门票收入1.62亿元，基本实现向综合型旅游目的地的转型。
2010年，获评国家5A级景区，以“历史遗产保护与实践”主题参展上海世界博览会。
③ 开发模式。引入中青旅、IDG等的市场化战略管理机制，建立适合水乡古镇旅游地开发与管理的机构，逐步由政府主导型过渡至由中青旅控股、并与当地政府及相关企业合作经营的经营模式，利用中青旅旅游品牌价值及其在游客、酒店、景区等旅游全产业链等强大的资源整合能力，使乌镇成为盈利能力强的旅游目的地。
④ 商业模式。目前乌镇已逐步形成了观光与度假并重、门票与景区内二次消费复合经营的商业模式。
a.商业布局
ⅰ.散点分布。特色小吃、书店、服装等店铺呈散状分布，多集中在民宿周边。
ⅱ.主题式商业购物街包括：女红街，引入创意性的以女红工艺为主的商业业态，对于店铺的要求甚高，必须提交店铺的可行性方案，经过审批后，方可开业；茶市街，位于西栅白莲塔河对面，长168m，汇集了多家风格不一的茶馆、茶楼、茶坊及茶叶、茶器商店。
ⅲ.西栅招商业种
· 时尚服饰及特色工艺品区：包括国内外一、二线时装品牌，特色鞋帽服饰，创意饰品，特色T恤等。
· 酒、餐吧休闲区：包括中高端特色酒吧、特色餐饮店、咖啡吧、书吧等。
· 艺术创意区：包括各类画室、摄影工作室、雕刻工作室等。
· 传统风貌区：包括各种江南特色的民俗产品、各类传统手工艺等。
· 特色小吃区：包括各类特色江南小吃、广东小吃等。
· 古董珍玩区：包括各类古董珍玩等。
b.经济效益与社会效益
ⅰ.经济效益。自2001年对外开放以来，乌镇取得了良好的经济收益。每年吸引200多万名海内外游客前来观光度假，旅游人数和收入不断增长，仅用2年时间便达到了一般成熟景区5～10年时间才能完成的过程，创造了旅游业（特别是古镇保护和开发）的奇迹，多年荣登浙江省年接待外宾数量最多的单个景点首位。
ⅱ.社会效益
· 旅游开发改善了当地的设施环境、生活质量，为当地的居民和下岗工人提供了再就业的机会。
· 古镇的文化得到了更好的传承和发扬，尤其是在一些非物质文化方面。
· 从吃、住、行、游、购、娱等多方面挖掘产品，延长游客在乌镇的停留时间，将半日游延伸成多日游，逐步发展成集旅游、度假、商务会展于一体的旅游目的地。