不要与规章制度对抗

在部队里,服从是军人的第一天职,无论你立下多少赫赫战功,都必须一切服从指挥。但是,我们从这个“第一天职”里面知道,遵守“服从第一”的效率是最高的。

在西点军校,小心谨慎的学员们必须严格遵守学校的规章制度,无论这些制度看起来是否符合人性。如果想与权威的规章相对抗,结果便十分不妙。即使不被开除学籍,也要背着许多包袱走向工作和生活。

有位学员胆子很大,无视校规,硬要表现得与众不同。有一次,他对军校的某项强制性规定提出疑问,尽管提问题的方式完全合法,但他忽视警告,坚持自己的观点,不断质疑,因此受到提交军法审判的威胁,还有人提出不予其毕业的建议。他的寝室遭到非法搜查,并被没收了一些私人书籍和信件。

这名学员向检察长提出申诉,骚扰才告终止。但是,处罚并没有减轻,这名学员在3周内走了80小时,其中接连6天扛枪连续走6小时。为此他的右髋部得了慢性病,医生说别的器官可能也受到了损伤。问题是在罚走期间去看医生,情况会更糟,处罚不会因为医生关于伤痛的结论而减轻。如果不能在规定时间内完成处罚项目,正常的休假将被取消;即使宣布毕业也要留下来,直到执行完惩罚才能离开。对这位学员的最后意见,是当时的校长塞缪尔·科斯特少将拟订的。后来,该问题又被反映到了部队,影响了这位学员正常的发展和晋升。

部队根据军校意见,一开始推迟任命其具体职务,后来推迟了其正常的自动晋升中尉的时间。无奈,这位学员以少尉军衔愤然复员。但西点的原则依然不变,合格军官的准则任何人不可动摇,无论是否有人为此付出了巨大的代价。

西点军校的这些做法虽然苛刻,甚至不近人情、不可理喻,但西点是“金字招牌”,容不得一点怀疑。每个西点学员都必须以发扬西点精神为己任。如果在军校学习期间不能牢固树立这种观念,真正开始军事生活后就会缺乏坚定的理性基础,很难成为对部属、对军队乃至对国家负责的军人。

企业虽然不会像军校那样苛刻,但团队的纪律仍然是不容侵犯的。因为强化责任最直接的方式就是强化纪律观念,通过对纪律的认识、理解和遵守执行,来加深对责任的理解。违反纪律就是藐视规则,亵渎职责,推卸责任,会妨碍团队的管理与正常运行。因此,千万不要触碰纪律的“热炉”,自觉做到遵守纪律。

世界上没有任何事情是绝对的,自由也是。没有法律的约束,自由就会沦为堕落。团队建设亦如此。古语曰:“工欲善其事,必先利其器。”公司要达到商业目的,就必须先构建有纪律的、团结有力的、无坚不摧的团队。团队想完成任务,就必须磨砺每个成员无比坚强的信念,要求每个成员用严明的纪律来约束自己。许多员工把纪律视为洪水猛兽,其实它并不那么恐怖。

英国克莱尔公司在新员工培训中,总是先介绍本公司的纪律。首席培训师总是这样说:“纪律就是高压线,它高高地悬在那里,只要你稍微注意一下,或者不去碰它的话,你就是一个遵守纪律的人。看,遵守纪律就这么简单。”

在纪律问题和对上司的服从上,军人的态度是毫不含糊的。我们深知,部队的纪律比任何要求都重要,军人的服从是职业的客观要求。“企业”号舰长哈西尔说过:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的关键。所以纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”在哈西尔的倡导下,“企业”号的士兵们就是如此认识纪律,也是如此执行纪律,并且一贯如此。

必须让员工明白这一点:遵守纪律很简单,不遵守纪律的后果却是很麻烦的,一旦违背了纪律,就会受到严重惩罚。塞尼加说:“只有服从纪律的人,才能执行纪律。纪律至高无上,更无可替代。”所以,任何一位想在工作中有所作为的员工都要坚决杜绝这些无纪律意识的产生,自觉地遵守公司的纪律,做好自己的本职工作。这是一个员工应该遵守的最基本的法则。作为一个服从纪律的员工,不仅应该自身遵守和服从纪律,更应该监督其他员工服从纪律。这样,才有利于公司和个人的共同发展。