第7章 提升店长

瑞涵进入汇隆置业半年了，公茂华经理找瑞涵谈话：“张姐，我们在航东又开了一家门店，郑琴到航东店担任店长，正阳路店你来干店长吧”公茂华说：“正阳路店，现在是总店，来往的人很多，郑琴孩子小，家庭负担重，在总店时间上我怕不合适，张姐你家庭没有负担，店里时间上你靠一靠”瑞涵说：“行啊，我孩子大了，家里老人身体还行，时间你不用担心，我一般都在店里”

正阳路店，现在有荆玉华，孟凡清，周燕，陈晨，肖继宏，瑞涵给他们排班，分两个班，店里不能没有人，看房子留下一个人值班。这一天，瑞涵留在店里看店，其他人都去看，天力生活区的一个三楼，几个人看完房子以后，瑞涵问刚来不久的荆玉华：“你看的房子是几室的？”荆玉华回答：“不知道”瑞涵又问：“是什么户型？”荆玉华回答：“不知道”瑞涵又问：“有天然气吗？”荆玉华：“不知道”瑞涵说：“一问三不知到，你去干什么去了？”荆玉华来了半月了，好像还没又进入状态，听瑞涵这么一说，有点不高兴，瑞涵说：“你去看房子，目的就是为了看户型，看环境，看它的配套设施，问你什么也不知道，这是我问你，如果是客户，你也这回答不知道吗？你怎么才能把房子卖出去，什么事才能成交那？”当时荆玉华刚到公司，不了解瑞涵的脾气，当时虽然很生气，没吱声。以后荆玉华对瑞涵说：“当是你说我的时候我真的很生气，事后想想你说的很对，我去看房子什么也不知道，怎么卖房子啊”瑞涵说：“各个网站免费的房源发一发，肖继宏，荆玉华，孟凡清，陈晨，周燕，肖继宏别坐着闲拉呱，发房源，记着发房源别一次性发，动点心思”瑞涵只要在店里，每个时间段都发房源，这样瑞涵的房源几乎都在最上面，所以客户很多。

电话铃响了，是孟凡清的电话，孟凡清接听电话说：“你好，郡都房产，请问有什么可以帮助你的？奥，东马的房子，是的，一个三楼，你什么时候有时间去看房子？现在就看”孟凡清接到电话，听说看房子，有些激动。孟凡清说：“张姐，有个客户要看东马的三楼，现在就看”瑞涵说：“赶快联系房主，还是我打吧”瑞涵给房主打通电话，对孟凡清说：“半小时后在东马凌峻菊园集合，走，我们都去”店里所有的人倾巢出动，把市场部的景载文留下看店。孟凡清的客户是个干装修的，要给儿子买房子结婚，房子是个三楼，带个二十平方的车库，32万，房主出以万的更名费，房子是毛坯房，这个房子很适合孟凡清这个客户，因为自己是干装修的，毛坯房可随意装修，买房子的客户家在东马村附近的黄家营子，客户姓李，带着儿子和老婆过来一起看房子，客户说：“房子二十九万卖不卖”房主是个三十五六岁的一对夫妇，听买房子的一说就给把价格降到29万，有点着急女房主说：“我的房子是因为家里出了点事，我报了一个实在价，你一下子就把价格降到29万，有这么讲价的嘛？”瑞涵说：“李老师，你相中房子了吗？相中房子咱到我们店里去谈一谈”孟凡清也说：“就是，到店里去谈价，坐下来慢慢谈”男房主说：“到房产公司去谈”一行人骑着车子到了公司。客户李老师说：“我就是出29万，你看卖不卖，卖，我马上交订金，不卖我立马走人”女房主说：“你说的价格不卖”客户说：“不卖，我们走了”和老婆孩子一起走出了汇隆房产，瑞涵见他们走出去，忙跟了出来，追上客户说：“李老师，你别忙着走，你到底相中房子了吗？”客户见瑞涵跟出来就问：“是房主让你追我的吗”瑞涵说：“不是，我是想问问你到底相没相中房子”客户说：“只要我走，房主往回叫，我出的价格就差不多能接受”瑞涵一听感觉客户有点幼稚，他以为是菜市场买菜那，瑞涵说：“32万，不是不能讲价，不过你出的这个价格太低，现在的房子不是前几年，房主不会虚报很多，我们对客户有过了解，他们家里出了点事，孩子被车撞了一下，东马小区同样的房子都是报的36万，他家急用钱的，我们也不能落井下石啊”客户说：“那他多少钱能卖啊？”瑞涵说：“不能低于30万，再低了不行了，你还要还出中介费，房主是包着贰万元的更名费的”瑞涵看透了客户的心思，他是想用走来逼定自己要的价格，现在一听不是房主让瑞涵出来妥协的，有点骑虎难下，瑞涵说：“李老师快进去吧”说完从后面推着客户往里走，客户半推半就的说：“你拉我干啥，你别推我啊”，里面的业务员，看着瑞涵和客户的表演都笑了。

这时候，里面几个业务员和房住也拉的差不多了，孟凡清说：“房主说了，30万，包改名费，含着三千元的中介费”瑞涵告诉孟凡青说：“你的客户相中房子了，自己走出去，见客户没叫他，不好意思进来了，让我把他推进来了，我和他说了，三十万让他出中介费，这样让房主出三千，客户出三千，手六千元的中介费，小产权，不能贷款，中介费要高一点”瑞涵把客户叫到一边说：“李老师，房主又让了三千，本来三十万不含中介费的，你要出六千元的中介费，现在房主又给你让了三千，那你就出三千元的中介费，你看可以吗？”客户说：“行啊，咱也是善良人，听了你刚才说的房主家里孩子遇到事了，我也就不坚持二十九万了，我现在要了这个房子，也算是帮助了房主是吗？”瑞涵把客户的想法告诉了房主，男房主说：“不是因为家里有事，真是舍不得买房子，这房子是留给孩子的，现在孩子出事了，没办法”客户一听说：“我也不是坏人，我么站的立场不一样”客户的对象说：“我老公就是脾气急，你别在意”女房主说：“没事，不打不成交，卖房子也要讲究个缘分”客户李老师说：“好了不说了，就按你说的价格定了”