换位思考,让你更受欢迎

许多人会在得不到他人的信任之际大发牢骚:“我说的已经很诚恳了,为什么他依然不相信我?”“这个人真是不可理喻,我想尽了方法也不能从他嘴里得到实情。”其实,问题并没有出现在别人的身上,最关键的原因还是他们自身。当他们发牢骚之前,应该想一下这个问题:你一心想着博取他人的信任,是不是先信任他们了呢?如果你根本不信任对方,千方百计地掩饰自己的企图,别人凭什么去信任你呢?

心理学家告诉我们,要想让对方信任你,首先就应该表达出对对方的信任。信任,是架设在人心之间的桥梁,是沟通人心的纽带。我们要想尽快获得他人的信任,赢得他人的友谊,就应该记住“欲取之,先予之”。如果你不愿意付出,只想索取,那么,最终的结果必定是失败。

心理学家认为,人与人之间的交往贵在以心换心,坦白真诚,表露真心。只有做到了这一点,才能获得对方的信任,从而让对方卸下猜疑、戒备心理,把你当做知心朋友,乐意接受你的一切。每一个人的内心深处都有内隐闭锁的一面,同时,又有希望获得他人的理解和信任的一面。然而,开放却是有前提条件的,那就是向自己信得过的人开放。只有以诚待人,信任他人,才能打动对方,获得对方的信任。

信任是一扇由内而外打开的大门,它无法由别人从外面打开。我们无法要求别人信任自己,因为我是一切的根源,一切都是因为自己首先要值得别人信任。

那么,究竟怎样表达对别人的信任呢?心理学家为我们提供了如下几种方法。

1.真实

在和别人交谈的时候,必须保证所传递信息的真实和感情的真诚。须知,任何一句不符合事实的话,一个虚假、虚伪、欺骗乃至不自然的表情,都会成为别人不信任你的理由。

2.坦诚

不能有,也不能让对方感觉到你有值得怀疑的目的与言行。如果在交谈之中因为口误的原因让对方对你产生误解,你也不要生气,更不能将错就错,而是要及时纠正错误,开诚布公,以坦诚的心态去和对方沟通。只要你真正做到了坦诚,对方对你的信任就不会打折。

3.放下身段

作为叱咤风云的人物,心理学家比谁都有傲视他人的资格。但是,无论是在工作还是生活中,他们很少会端起架子说话,也很少会用自己特殊的身份去压制别人。无论面对什么样的人,心理学家都能放下身段,以一种平等的心态去和他们交流沟通。因为他们知道,没有一个人愿意和居高临下者聊天,更没有人会信任这种拿架子的人。

4.把话说得亲切点

表达对别人的信任,不仅需要传递真实的信息,还需要在话语中带有亲切的感情。毕竟,人都是感情动物,谁也不愿意和冷冰冰的人多说一句话,也不愿意和一个冷血的人建立友谊。

5.多站在对方的立场上说话

犯罪心理学家遇到不肯合作的对手,很少会发怒,也很少会训斥对方的冥顽不灵,更不会转身离开。通常情况下,他们会心平气和地去给对方摆事实、讲道理,站在对方的立场上去考虑问题、分析问题。比如,面对因担心受到报复而不肯提供情报的知情人,犯罪心理学家就会以一种亲切的口吻告诉他:“我很理解你,你并没有错,如果我是你的话,也可能会这样做。”然后再表态:“不过,你放心,我们一定会保证你的安全,绝不会让犯罪分子得逞。”这样一来,就会让彼此的关系拉近一步,也就获得了对方的信任。

6.适当地开一些玩笑

心理学家告诉我们,玩笑话不仅能够缓解紧张的气氛,还起着传递信任的作用。毕竟,陌生人之间都有提防心理,有疏远感,交谈的时候多是一本正经,不可能会开玩笑,只有相互信任的人之间才可能会说出这种亲昵的话。因此,当你向对方说一些玩笑话的时候,就是在告诉他你已经把他当成了自己人,那么对方自然就会投桃报李,表达对你的信任。

当然,由于彼此的关系毕竟不太熟,我们在开玩笑的时候就应该掌握一下火候,注意一下分寸,玩笑不能开得过大、过火,否则会适得其反。