第4节 如何练就演讲力
不断优化6项能力，就能练就演讲力
虽然把内在想法成功传递给听众，需要经过7大工序的考验，但事实上演讲者在执行7大工序过程中大多是无意识的，他说话时并不会记住所有的点，而把主要精力放在下一段话他要表达什么。一个人的演讲力，融合了演讲者在日常生活中的说话能力，融合了他的教育水平、社会地位、“语料”积累，这就需要我们平常多练习。除了平时的知识和生活的积累外，提升演讲力需要练习优化6大能力：
（1）言之有物的“内容力”。
（2）把断续想法有效黏合的“组织力”。
（3）把复杂概念有效分解的“解释力”。
（4）打破惯例和刻板印象的“冒险力”。
（5）与观众互动的“表现力”。
（6）对世界好奇的“探索力”。
言之有物的“内容力”
演讲必须要言之有物。言之有物的“内容力”，也就是前面提到的，首先要有全面观察事物的能力，有发现新切入点的眼光。许多学习演讲的人舍本逐末，一味追求外在呈现形式的“酷炫”，忽略了演讲的内核是言之有物。要想演讲时言之有物，日常交谈时就要尽量做到言之有物，储存“语料”。
“内容力”用在写小说上也一样。张爱玲也认为，言之有物的“语料”，不一定都非要自己原创，人人都有内容力，只不过自己没有留心收集罢了，久而久之，就以为自己“无物”，其实都被职业文人搜集了去。她就有许多值得一记的话，甚至金句，并非是自己原创的。她的原话是这么说的：“诸如此类，有许多值得一记的话，若是职业文人所说，我就不敢公然剽窃了，可是像他们不靠这个吃饭的，说过就算了，我就像捡垃圾一般的捡了回来。”她的“搜刮”标准是，见解“精微”，异于常人。张爱玲把人人最“精微”的言论逐渐捡了起来，并入自己的构思，便展现了一个个活灵活现的人物及其心理世界。
演讲者收集内容，采用小说作家一样的策略便可。都是表达，一个是用文字，一个是用声音，形式不同，但要表达的内容上没有差异，“内容力”也没有差异。
把断续想法有效黏合的“组织力”
听众的心理是喜好连贯性的观点，这样思考的压力小。演讲者如果不假思索，就把断续想法直接搬到演讲台上，这种做法是行不通的。多数人的心理定势偏向于追求一致，演讲者不要毫无目的地从一个主题转到另一个主题。听众听到结构混乱、没有顺序、没有层级的演讲就会评分很低，他们不知道表达的重点是什么。
有的“坏”习惯是在闲谈时养成，特点就是用语零散不连贯。演讲是针对某个具体问题，鲜明完整地发表自己的见解和主张。让别人清楚地理解你的见解，就不能用零散的语言，在不同主题之间毫无章法地乱转。一定要用清晰的结构和最佳的表达策略对内容进行高效组织。
其实演讲能力不好，并不是说你不会说，而是平时没养成好的习惯。很多人在日常交谈时养成的习惯就是嘴长在自己身上，想怎么说就怎么说，没有经过思索。我们提倡有什么话都要讲出来，并不是讲说话不需要逻辑。观点必须以始为终，不能因为走得太远而忘记了为什么出发，总是毫无目的地“跳跃”话题，一定会激起听众的反感。演讲是日常谈话的“精修”版，有主题、有腹稿、有头尾，不能够随随便便地说，也不能语无伦次地说。
把复杂概念有效分解的“解释力”
演讲者不能假定听众能够明白自己所说的一切，更不能去假定听众对自己所说的内容很感兴趣。演讲者要做的是，让不理解的人，甚至对这个领域非常反感的人重新燃起兴趣，让理解的人能够发现他自己还有没看到的角度。换句话说就是，演讲者必须以听众为中心，必须为听众感觉到“自己很聪明”尽一切努力。
当你能使自己演讲的内容和听众的经验、兴趣、知识和价值观产生联系，当你的演讲使听众感觉到“这对我很重要，我完全理解他所说的，我很聪明时”，你的演讲就成功了。
事实上，平日生活中，你与人交谈时，就已经运用了“解释力”。比如，第一次来你家做客的朋友，因为路况不熟悉，突然打来一个电话：“我好像有点找不着方向，你能再给我说一下具体的位置吗？”你会首先问清楚对方此时所在的位置，而不是他出发时的位置，以便于你能告诉他接下来怎么走。如果对方分不清东南西北，那你还要想象一下，从他的角度来看，向前、向左、向右分别有什么标志性的建筑。你只能从客人的角度来设想驾驶路线，而不能从自己的角度来指挥，否则对方还是找不到你的家。
这样的“解释力”，我们在生活中常听到。比如当你向同事解释什么是货币时，你会这样简单地说：“充当交换媒介，具有价值、贮藏、价格标准和延期支付标准的物品。”但你对自己家孩子解释什么是货币时，你可能会这样去描述：“货币啊，就是说明你想拥有的东西，需要另一种东西来交换。你发现没有，薄一点的书要比厚一点的书便宜，大件的玩具要比小件的玩具贵一些。”
打破惯例和刻板印象的“冒险力”
想要成为一个“生动”的演讲者，“冒险力”必不可少。演讲并非只是站在台上把话说完，有时候它需要你“冒险”地摆脱那些陈词滥调和模式化的视觉，给听众创造惊艳的时刻。把自己内心的激情、爱好，用“看得见、体验得到”的形式传递给听众，就能激起听众的共鸣。
比如，黄健翔在2006年世界杯意大利对澳大利亚的比赛如此解说：“伟大的意大利的左后卫！他继承了意大利的光荣的传统。法切蒂、卡布里尼、马尔蒂尼在这一刻灵魂附体！格罗索一个人他代表了意大利足球悠久的历史和传统，在这一刻他不是一个人在战斗，他不是一个人！”
所谓“冒险力”，就是尝试创新，要懂得运动多重感官刺激，打破常规，为听众制造“惊喜”时刻。比尔·盖茨2015年的演讲“下一场疫情离我们有多远”中，上台时推了一个铁皮油桶，并向听众描述，在他小时候最大的疫情和危机就是核爆炸，所以他从小就开始演练，当危险情况发生时，一定要带好食物，躲到这个位于地下室的铁皮桶中，从而引出当天要讲的主题。
2007年，乔布斯在iPhone的发布会上介绍那个地图的功能，他当时迅速地锁定了一家星巴克，打电话过去订了4000杯拿铁。这个演示有没有可能失败呢？当然有可能，所以这也是一种冒险，不过，苹果公司的合作伙伴还是很靠谱的，地图靠谱，星巴克也靠谱。大家还注意到，他订的是咖啡，没有蛋糕，因此也被有趣地解释为Stay hungry（保持饥饿）。这就是“冒险力”给演讲带来的巨大魅力。
与观众互动的“表现力”
再好的内容也拯救不了一个形式很“烂”的演讲。
演讲本质是要通过分享观点，影响更多人改变，而不是自言自语。但我发现许多演讲者走上台去只是为了赶快把话说完。也许演讲者有过这样的经历：我在台上讲，台下的人根本没有在听。何必呢？你毕竟花了时间啊，哪怕只有一个人在听，也要好好地讲。台下没人听，是因为台上的人“表现力”不够，只要用心，就一定能找到让听众聚精会神听你讲话的秘诀。
也许听众不感兴趣的原因是专业度不够，他们听不懂你说的话。这时，你可以用“外行视角”找到合适的“表现力”，改用他们听得懂的语言来表达。比如张文宏医生在解释流感和感冒之间的差异时，就用了一个“外行视角”，他说：“如果流感是老虎的话，感冒连猫都不是。”这样的演讲“表现力”会没人听吗？
还有一种情况是，演说的环境不合适，所以影响了表现力的发挥。比如一个长得很帅但是声音感染力不强的男明星，就最好通过视频方式演讲，而不要选择广播，因为他的粉丝只要看到他就很开心了，她们不在乎他的声音好不好听。如果他能讲一个粉丝能记得住的故事就更棒了，外形加生动的故事就是他的“表现力”。相反，一个声音非常好听但相貌平庸的人，尽量通过广播发表演讲，不要让听众看到他，否则他们会失望的。许多配音演员从幕后走到台前并不成功就是这个原因。
又比如肯尼迪和尼克松的电视辩论，本来支持率较高的尼克松，在电视辩论赛后就败下阵来。通过看电视直播关注辩论的人大多数把选票投给了肯尼迪，通过听广播关注辩论的人大多数把选票投给了尼克松。从电视上看，肯尼迪自信、有活力，他表情自然，眼神坚定，身体看起来放松，没有太多小动作，辩论时头还微微仰起。而尼克松从电视上看起来总是满头大汗，让人感觉有点心虚，再加上频繁眨眼，让他显得紧张、不自信。
“表现力”还可以通过场景营造来达到。比如，著名的“罗斯福炉边谈话”，就是通过公共广播向民众传递治国政策，向民众解释生活中的问题，以取得公众对他的支持。壁炉这一场景每个美国家庭都非常熟悉，罗斯福在这种场景下交流政治问题，从语调语气上大大拉近了与民众的心理距离，让大家对抽象的政策有了一种生活化的理解。
不过，当下还是视频媒体为主，视频影响力也远大于音频的影响力。对于视频渠道来说，那就既要看你的形象姿态，也要听你的声音了。肢体语言、表情等信息，也会作为听众理解你，甚至感受到你的感染力，以及内容真实性的一个重要载体。这时，身体语态过多或者肢体表现不当的演讲者，会引起听众的反感。
对世界好奇的“探索力”
尽一切所能挖掘出你对演讲主题的热情！
任何时候你与人交谈，不管是解释事件、描述故事，还是分享记忆，都要注意到，对方对你投来的面部和身体反应，他对你语言组织的回馈有哪些。当你观察听众的情绪反馈时，你会意识到，在这些信息中到底是哪一个切口刺激了对方的兴趣点。你还可以从其他演讲者演讲时观众的反应找到这些答案。也就是说，不仅你自身是一座“灯塔”，你还可以从其他“灯塔”的灯影里探索。
有一次我和好朋友见面，她因为参加孩子的家长会而来晚了，随后很兴奋地对我说：
“今天啊，有一位老师的发言特别好。”
“为什么特别好？”我问。
“她用提问的方式让你聚焦问题，并且很吸引人，我看到所有家长在老师提问的时候，都情不自禁地把手机放下来了。”
“提了哪些问题啊？”
“第一个问题是课外补习班对孩子们有用吗？第二个问题是禁止孩子玩游戏，手机也没收了，为什么孩子们还在讨论游戏里的内容，他们是怎么做到的？第三个问题是各位家长对照下，自己小时候成绩比孩子成绩更好的请举手……”
她重复着当天听到的问题，我的好奇心随着她的复述也被激发了出来，虽然没到现场，但被好友的积极反馈所吸引，被这位老师的提问激起了好奇心，很想学习到其中的方法。随后我就问：
“这样开家长会，跟我以前所理解的家长会很不一样。”
“是的，老师提问的时候，你会发现寻找答案的激情都被老师激发起来了。”
通过她的转述，我学到了一个自己很受用的演讲的方式，就是通过一个又一个的痛点式提问，既提醒自己下一段要讲的内容，又紧紧抓住听众的注意力，激发听众的好奇心。
之后我更加留意这类演讲了，别人是怎么做到的，怎么调动听众的情绪的。渐渐地，我探索的兴趣不局限于偶尔参加的会议，以及我自己的巡讲了。我开始到处寻找演讲案例，从网络上、电视上找来各种素材加以研究。写这本书时，我每天至少要看十场以上各式各样的演讲视频。