- 销售不如协作(《哈佛商业评论》2022年第5期)
- 哈佛商业评论
- 681字
- 2022-06-02 12:36:22
远程工作
线上工作的最佳着装模式
商务上装搭配休闲裤的Zoom穿搭,在疫情期间成为许多人视频会议的标配。一项调查发现,75%的远程办公人员都会这样穿。零售商也报告称,与衬衫相比,裤子的销量大幅下降。但一项新研究发现,这种隐蔽的混搭着装可能无法对心理产生最佳影响。
在第一个实验中,研究人员要求 177名参与者在工作日穿平时的衣服,以此作为标准。接下来的三天里,每个人都要穿三种衣服,顺序随意:典型工作服,典型居家服,上衣工作服+裤装居家服。每天结束时的调查显示,参与者觉得穿着居家服,比工作服或混搭更和谐,这也让他们觉得更有敬业感。
大约 238 人参加了第二项为期两天的实验。
第一天,他们穿着日常衣服在家工作。第二天,他们被随机分配穿上三种衣服中的一种。同样,全身穿休闲服的人感觉有最高的正式和敬业度。
研究人员说,特定类型服装的象征意义会影响穿着者的心态。符合时宜的服装可以提升和谐感;服装不适合特定环境时,会令人感觉不协调。
混搭可能会激活居家环境与工作任务导向型环境的关系,加剧不和谐感。在调查参与者中,家居服比工作服更好。
“与许多社交媒体显示的情况相反,Zoom穿搭可能并不是居家工作的完美着装。”研究人员写道,“远程工作时穿得舒适一点,可以让人们感觉更和谐,对员工自己和雇主都更好。”研究人员还说,雇主可能会考虑明确放宽对居家办公员工的着装要求。
关于本研究 《穿衣和谐还是不和谐?着装对远程工作人员的真实性、权威感和敬业感的影响》(Enclothed Harmony or Enclothed Dissonance? The Effect of Attire on the Authenticity, Power, and Engagement of Remote Workers),作者是埃里卡·贝利(Erica R. Bailey)、布莱恩·霍顿(C. Blaine Horton),和亚当·格林斯基(Adam D. Galinsky),《管理学会发现》(Academy of Management Discoveries),即将出版。