让“不”成为创造力的催化剂

如果特里斯坦和凯瑟琳的故事让你得出这样的结论:一个有经验的白种人可以让风投更容易地说“是”,那么家庭健身和媒体公司派乐腾(Peloton)的创始人约翰·弗利(John Foley)会告诉你“不”。

事实上,约翰自认为的最重要的个人价值,即多年的技术领导经验,在投资者眼中反而是一种负担。“到了40岁,我已经在公司里苦干了20年,”约翰说,“我有足够的生活经验和足够的信心创办自己的公司。然而,在硅谷投资人的眼里我已经‘老了’。”

事实完全出乎约翰的意料。按说,约翰的背景应该会吸引投资者:曾就读于佐治亚理工学院的工程专业,是哈佛商学院的MBA,同时担任两个著名且成功的在线企业Evite和巴诺书店(Barnes&Noble)的首席执行官。他确信风投会青睐他,因为他的商业想法十拿九稳,十分成熟。“数据、销售额、留存率、支持者以及一切都一应俱全,”他说,“之前我认为自己是一个很好的推销员,但后来我觉得自己显然不是,因为我在这些会谈中的成功率仅为1%。”

用硅谷的话说,约翰不仅在40岁时就“老了”,而且他的好创意是在非固定消费领域,因此风投很容易说“哦,不,下一个”。

在向数百名风投和数千名天使投资人推广派乐腾的三年时间里,约翰说:“我没有从风投或机构筹集到一分钱。困难重重,每个人都有不同的理由。这太令人沮丧了……”

约翰成了“不”的鉴赏家,并把它们“分门别类”:

“你太老了。”(不)

“硬件是资本密集型。”(不)

“健身是一个昏昏沉沉的行业,没有软件,没有媒体,没有创新。”对此约翰会回答,“没错!我们将成为健身领域的技术颠覆者。”但得到的回答仍然是“不”。

有些“懒惰的‘不’”是地理因素造成的。

“哦,你是纽约的公司。我向家人承诺过,只投加州的公司。”(不)

硅谷的许多人在很大程度上不了解高端动感单车课,因为这是东海岸精英生活模式中常见的活动。

“我们这里只有两种自行车:山地自行车和公路自行车。”(不)

其中,最夸张的一个“懒惰的‘不’”是“创意虽好,但不适合我们”。有时,整个投资团队都喜欢约翰和他的派乐腾的想法,但最终还是拒绝了,因为他们只投消费互联网或医疗保健,不能告诉他们的有限合伙人他们投了一个奇怪的业务,这并不符合他们的投资理念。

对于直接面向消费者的业务,传统的风投可能持怀疑态度,这是真实存在的。因为这些品类是未知的、不可预测的。虽然他们当面不会这么说,但如果你的产品看起来不像是能为他们赚大钱的东西,他们是不会感兴趣的。

最终,约翰通过寻找其他融资方式攻克了风投和金融机构的所有“不”,用他的话来说,是“100位天使投资开出的100张支票”。最终,他找到了一位叛逆的投资者,纽约老虎全球管理公司(Tiger Global Management)的前合伙人李·菲塞尔(Lee Fixel),他欣赏派乐腾的颠覆性前提,并且看到了某些可以成功的迹象,并迅速给出了“是”。

约翰最终认识到,在穿越这座史诗般的“不”的迷宫的过程中,如果他把融资目标重点放在更古怪、更特立独行的风投身上,可以节省大量时间。与其把时间浪费在质疑者身上,不如积极寻找拥有非同凡响想法的风投。比如像李·菲塞尔这样的投资者。

面对如此无情的拒绝,约翰怎么能坚持这么久?“是我的父母给了我信心,而且我对自己也深信不疑,”约翰说,“是信念支持我们埋头苦干。”

对于那些多年来无数次被风投说“不”的人来说,也许有一条好消息:如果风投们不认同你的想法,可能也不会为有同样想法的其他人提供资金。因此,与潜在的竞争对手相比,尽管你会有一个漫长的开端,但你终将成功。

里德·霍夫曼的经验分享 伟大的想法通常都反其道而行之

创业和投资的第一个真理:出色的创意往往是反直觉的,它们甚至“有违常理”,似乎不仅有风险,而且荒谬可笑,它们会招致很多的“不”。

这里面有道理可循:一个新想法与传统思维相悖,很可能是由于其他大公司和竞争对手尚未尝试过,也可能是其他创业者尚未成功。当你有一个相反的、几乎每个人都说“不”的想法时,它会给你创造发挥的空间。也就是说,要创造出“大”的东西,就需要很大的空间,这就是为什么我将“逆向原则”纳入《闪电式扩张》(Blitzscaling)中的4个基本原则之一。同时,正确的做法会让你在创业之初就领先一步。

我们一直在用真正伟大的想法来看待这一点。在谷歌发展早期阶段,人们将搜索视为一种可怕的广告赚钱方式。因为广告投放的效果是通过页面浏览量和页面停留时间来衡量的,而搜索能做什么?其实,搜索可以让你尽可能快地访问网站,很多人不认为这是一个好的商业模式,而谷歌却坚持了这一点,并因此改写了在线广告的规则。

或者想想TED演讲。当《规模大师》制作团队的同事琼·科恩第一次提出将TED演讲放到网上时,人们普遍认为这是一个作用非常小、非常糟糕的想法。把演讲录像放到网上?谁会看?而且,免费发布内容不会扰乱原有的成本高昂的商业模式吗?但情况正好相反:TED演讲立即产生了病毒式传播,需求量暴增,以至于门票价格在随后的几年中上涨了5倍,达到了1万美元。

或者以爱彼迎为例:一开始,爱彼迎的概念似乎很荒谬,谁会愿意把家里的空房间租给一个陌生人住一晚?有人要去一个陌生人家里租一个房间吗?这个怪胎是谁?当你的新想法远远超出人们对事物运作的传统理解时,聪明人会告诉你:根本不可能。但是,聪明人就一定对吗?他们很可能是错的。

因此,如果你提出一个反直觉的想法,一个挑战现状的想法,想以一种不同的、更好的想法做事,那你就需要做好准备,从一连串的拒绝中学会承受、学会成长。当你听到“不”时,就去寻找其他“是”的迹象。