第3章 02.变革的黎明

新光银行零售资产管理部是李子睿对接的主要业务部门,确保系统稳定、响应业务需求,是他作为项目负责人最核心的职责之一。然而,随着零管部业务蒸蒸日上,其他部门的员工纷纷想转岗到零管部寻求发展。虽然业务部门本身没有拒绝的意向,但对李子睿来说,却意味着更多复杂的任务和不断增加的压力。不同背景、能力各异的业务人员提出了五花八门的需求,要求IT系统支持。对于一些不切实际的要求,李子睿需要一一解释,否则就会面临业务部门投诉不配合的风险。而对于那些合理的需求,项目资源却总是捉襟见肘,需要他去协调零管部的处长或总经理来确认优先级。

李子睿清晰地记得,2013年秋天,他几乎是整日在不断开会、讨论和拉扯中度过的。项目的开发工作几乎都交给了团队的其他成员和外包的乙方厂商,而他自己则在协调、解决问题和推进进展上花费了大量时间。

就在这个时期,副行长黎源突然将李子睿叫到了自己的办公室,关切地问他对当前系统和业务的看法。

李子睿此时的情绪已经接近崩溃,他将自己内心的烦恼一股脑地倾泻而出:“我开始怀疑银行是否真的有能力承建和管理自己的系统了。无论是人手,还是技术支持,都无法满足这些天马行空的业务需求。跟乙方合作时,至少他们还顾虑着每年的费用预算,而现在换成了自己人,天天催着我找人、加班、排期……所谓的‘科技推动业务发展’,难道真是痴人说梦?我每天像个‘修船匠’,做的只是不断修补系统,确保这艘大船平稳航行。”

黎源副行长沉默片刻,眼中闪过一丝若有所思的光芒,慢慢地说道:“伟大的事业往往是熬出来的。我年轻的时候,也经常觉得很多工作没有意义。可是,直到真正面临挑战、困难和机遇时,你才会发现自己是否在这些日子里成长了,也会意识到你每天接触的人是否真的认可你。”

李子睿静静地听着,心中却不知道如何回应。

话题突然一转,黎行长笑了笑:“对了,今天工会通知了金融系统的青年交流会,金融工委正在组织相亲活动。我让他们联系你了。”

李子睿愣了一下,赶紧回答:“相亲?可是我已经有女朋友了,参加这种活动不太合适吧……”

黎行长笑得更大声了:“想那么多做什么?去看看,代表银行出去交流一下,表现表现你的风度和思考就行。难道你真打算通过这个活动撩个姑娘吗?”

李子睿心中无奈,虽然多次尝试拒绝,但最终在黎行长的“连哄带骗”下,他答应了参加。

黎行长继续开玩笑:“你好好打扮一下去参加活动,我和金融工会的郑秘书长是老相识。如果你能为行里争光,我请你吃北面新开涮肉。答应了我就必须去,否则回来我可不放过你!”

李子睿懵懂无比地接下了这个“副本”任务,而他完全没料到,这个突如其来的社交活动,居然会与一个改变整个财富管理行业的大事件紧密相连。

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2013年11月30日,银行业迎来了监管关于理财产品管理的第一份重磅文件,后来被称为“13年8号文”,它标志着资管行业改革的序幕。看到这份文件的内容时,李子睿和所有从业人员一样,感到手足无措。就在几个月前,银行还在为突破1000亿资产规模而庆祝,突然间,这1000亿资产的合规改造成为了一个难以逾越的高山。

自2000年初以来,银行理财产品作为一种代客投资的服务逐渐发展起来。与存款的保本保息不同,银行理财产品将客户资金投放到各种资产中,投资收益与亏损由客户承担,而银行则收取相关的管理费用。然而,在理财产品发展过程中,很多产品逐渐变得与银行信誉相绑定,许多客户开始习惯于“保本保收益”的预期。

随着“13年8号文”的出台,监管要求银行能够追踪每一笔客户投资的真实底层资产。这意味着,银行理财产品必须对每一笔资金流向及投资标的有清晰的记录和对账。

“现在,手里有1000亿资金,另一只手有1000亿的债券、股票和资管计划,每一笔投资都必须一一对应,我们必须给监管部门一个清晰的答案。光凭人工肯定无法完成,系统的改造是唯一的解决办法。”郭铭在政策解读会议上直言不讳地将责任推给了IT系统。

李子睿也成为了新光银行配合监管“8号文”改造的首席负责人。作为25岁的年轻项目经理,他并未意识到,如果这个项目失败,他的职业生涯将受到怎样的深远影响,周围的同事们则为他捏了一把冷汗。