第2章
鼓舞人心的对话
发现什么是最重要的

埃米莉·辛克莱（Emily Sinclair）出生在一个优秀的足球运动员家庭，是三姐妹中最小的一个。她的妈妈和两个姐姐都在高中和大学里踢过足球，追随着她们的脚步，埃米莉也作为一名出色的足球队员开启了她的高中生活。然而，教练很快就注意到，尽管埃米莉的球技高超，却并没有表现出他执教多年以来在其他明星球员身上看到的那种对足球的热爱。他还注意到埃米莉的另一个表现：当她在场上来回奔跑时，步伐非同寻常地优雅。而且让他惊讶的是，其他女孩在训练中非常畏惧的跑步练习，埃米莉却非常喜欢。

一天，教练在训练结束后把埃米莉叫了过来，凭着直觉问道：“埃米莉，你为什么会来踢足球？”

她有些困惑地回答道：“因为我们家每个人都踢足球，也因为我真的很擅长做这件事。”

然后教练问：“但是，你喜欢足球吗？”当她开始思考这个问题时，教练似乎可以看到她脑袋里的齿轮在快速地转动。

随后，她摇了摇头，神情有些沮丧。“不，我不喜欢，”她回答说，“小时候踢足球真的很有趣，但现在我却觉得这是我不得不做的事情。每个人都希望我像妈妈和姐姐们一样。我也不想让他们失望。”

就在那一刻，作为埃米莉的教练，他意识到自己的重要工作才刚刚开始。他没有继续敦促她成为一名足球运动员，而是去询问她真正的兴趣所在。当得知埃米莉热爱跑步时，他并不感到惊讶。埃米莉说，跑步对她来说毫不费力。而且在长跑时，她感到轻松自在，感到摆脱了生活中所有的烦恼和忧虑。在与埃米莉又交谈了几次，以及与她的家人进行了一次比较艰难的讨论之后，教练和她的家人同意埃米莉离开足球队，在春季学期转去参加田径比赛。大三的时候，埃米莉已经成了女子越野队中的第一名；大四的时候，她带领队伍进入了州决赛。

虽然失去了一名优秀的球员，但教练知道，他遵循自己对埃米莉最初的直觉感受是一个正确的决定。在这个过程中，他帮助埃米莉找到了真正的激情所在。

这是优秀的教练应当做的，也是那些优秀的管理者和优秀的教师，还有那些知道应该如何帮助人们找到并从事热爱的事业的人所做的。他们让我们参与到鼓舞人心的对话中，促使我们产生成长和改变的意愿，并帮助我们去这样做。

在这一章中，我们将探讨如何通过激励他人的成长和改变来帮助他们。我们称之为“同理心教练”。它的目标是什么？是在教练和被教练者之间建立一种共鸣关系，这对于创造持续性的变化至关重要。另外，我们作为希望能帮助他人的人，会在本章和全书中持续邀请你去了解你自己、你的情绪和动力。因为这是每个人在尝试帮助他人改变之前都需要采取的关键步骤。我们在本章中提供了一个练习来帮助你开启这个过程。

首先，让我们解释一下“教练”的含义。