2.5 机会成本

机会成本又叫选择成本,如果选择了A,而失去了B,那么B就是选择A的机会成本。

由于人的资源和精力有限,面临几种选择但是只能选择一种时,应当选择机会成本最小的(最终收益最大)。

例如,一个工程师,空闲时间可以去做兼职工作,也可以在家做家务。工程师兼职工作的收入是100元/小时,普通钟点工做家务是10元/小时。最差的选择是,工程师自己做家务,那么可以节约10元/小时的钟点工费用,但是失去了100元/小时的兼职费。最好的选择是,工程师请钟点工来做家务(付出10元/小时),自己出去做兼职工作(获得100元/小时)。

老话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,说的是人生的机会成本,“入错行”是男人的最大机会成本,“嫁错郎”是女人最大的机会成本。

人越穷的时候,通常家里什么活都自己干,因为自己干活的机会成本很低,而且也请不起别人帮自己干活。人越富的时候,通常不会什么活都自己干,因为自己干活的机会成本很高,而且不见得比专业人员做得更好。

从表象上看,人越穷则干活越多显得越勤快,人越富则干活越少显得越懒惰。但是前者是低效益的勤快,后者却是高效益的懒惰(他节省下来的精力可以去做更大收益的事情)。

在研发企业里,设法降低维护成本是很有意义的。软件维护通常是免费的(或者收费很低),在维护方面的付出越多(如人工费),显性成本就越大。更糟糕的是,软件维护占用了人力资源,使得他们没有精力去做收益更高的工作,导致维护工作的机会成本(隐形成本)很高。

如果人们面临的几种选择优劣分明,那么做决定是很容易的,无需多谈。但让人为难的是,现实中人们往往难以识别究竟哪个好、哪个不好,觉得哪个都不错,哪个都舍不得放弃。

例如,研发企业为什么维护代价很高?那不是维护人员造成的,是上游工作没有做好造成的,具体如下:

(1)需求分析和设计工作没有做好,导致后面维护代价很高。为什么需求分析和设计做不好呢?因为要赶进度,急于求成,结果后面亏了。

(2)立项工作没有做好,承接了很多低收益、难以复用的项目,导致后面为每个项目付出的维护代价很高。为什么要承接那么多的项目呢?因为想多赚钱,结果后面亏了。

中国的“舍得”哲理是对“机会成本”的极佳诠释。人不可贪得太多,否则什么都做不好。应当舍弃一些次要的,才能得到重要的。