与人相处,看起来似乎是一个很简单的问题,但在实际生活和工作中,并非如我们想象的那么简单,其中有许多人都陷入了求全责备的误区。在上面的例子中,上司就因为把握住了赞美的技巧,从而改善了员工之间的关系。你可能在生活中听到过类似的话语:“他怎么能跟我们搞这个项目,瞧瞧他那副清高的样子!”“他性格太孤僻,不要与他交往。”等等。所谓“金无足赤,人无完人”,这个道理人人都懂,但一遇到具体的事情,很多人早已将此忘于脑后,总是苛求他人尽善尽美,一旦发现或意识到别人身上的缺点或不足,就大加指责。没错,清高、孤僻、个性太强,这些都是缺点和不足,然而问题是,他身上也一定有很多优点。与其指责其缺点,惹恼对方,不如赞美对方,获得对方的信赖和好感。
为什么要赞美他人?赞美别人,可以使我们的心灵在欣赏和赞美中得到净化和升华;赞美别人,可以使我们的内心满溢着爱,从而建立健康和谐的人际关系。如果我们懂得经常赞美别人,就会发现我们身边有太多美好的东西,我们的生活充满了阳光。在这个快节奏的现代社会,在这个无暇沟通的生活环境中,学会赞美别人,人与人之间便会多一分理解,少一点儿戒备;多一分温暖,少一点儿冷漠;多一分融洽,少一点儿隔阂。
赞美本身就是一种说话的艺术,如果能够正确地运用这门艺术,会使被赞美者心情愉快,而作为赞美者的我们,也会从中感受到快乐。但是,赞美要体现出真诚,不真诚的赞扬,会给人一种虚情假意的印象,赞扬者会被认为怀有某种不良的目的,被赞扬者不但不感谢,反而会觉得讨厌。言过其实的赞扬,不能实事求是,会使受赞扬者感到窘迫,也会降低赞扬者的水准。
有一天在朋友的聚会中,小明就因为不真诚的赞美给自己带来了不便。在吃饭的时候,大家都在交换名片,其中有一位朋友是来自报社的,小明就想认识他,一看对方是报社的,便稀里糊涂地说:“原来是你呀,我每次都能看见你写的文章,不愧为大作家,真有大师风范。”对方说:“我的文章你都在哪里看到的呢?”小明说:“我每次都可以在头版头条上看到!”然后那个人就告诉他:“不好意思,我只是专门做校对的,校对能出现在头版头条上吗?”小明只好灰溜溜地离开了。还没过一会儿,他看到自己旁边坐着一个小姐,那小姐身材本来就很胖,而小明却一直在说她的身材很苗条。最后那位小姐带着很愤怒的表情走开了,只留下小明尴尬地待在那里。
取悦他人的心理,人人皆有。然而,在与陌生人交往的实际场合,我们需要把赞美和低俗奉承区别开来,赞美和奉承是完全不同的两回事儿。要知道赞美是每个人都喜欢的,但是奉承呢?不是人人都热衷于它。赞赏是发自内心的、对对方某种长处的肯定,而阿谀奉承则是为了不可告人的目的虚伪地吹捧。是诚恳的称赞还是虚伪的奉承,对方一听就清楚。刻意奉承、谄媚的话,听起来或许令人飘飘然,但是却浮华不实。因为这种话往往不是出自内心的真诚,反而给人夸张、不切实际的感觉,使人无法从心底去接受。比方说你有一套穿起来显得老气的西装,你并不喜欢,但是因为某些原因,不得不穿上它,结果别人对你说:“你今天真帅气,这衣服真适合你。”相信你听了之后,心里一定很不是滋味。要想与人合作默契,相处融洽,还需要掌握一点,那就是要学会适当地赞美他人。
那么,我们该如何掌握赞美的技巧呢?首先,我们应该多说“我们”,少说“我”。在人的思维当中,非常反感和排斥“你是你,我是我”这种言辞,而人们更喜欢听的就是“我们”。因为“大家好,才是真的好”。如果群体当中有你,你会感到温暖和舒适,你就不会感到孤单了。其次,就是要真诚和恰当。其实人是个很奇怪的动物,我们都喜欢听别人对我们的赞美,但是如果赞美过于肉麻的话,又会引起我们内心的反感。所以我们在赞美别人的时候要注意场合和时机,不要过分去赞美别人,把握好尺寸。最后就是,要注意我们赞美的对象,要根据不同种类的人,采取不一样的赞美方式和口吻。例如,面对长辈的时候,我们的赞美就不要显得过于浮夸,此时我们的言辞要稳重起来。而对待年轻人,就不一样了,首先年龄上不会相差太多,不会出现代沟,这时候我们就不能用古板的言语去赞美他。
世界上最动听的声音就是赞美,成功的赞美不仅能给他人带来愉悦,还能使他人受到鼓舞。有了赞美,人的内心就会产生一种向前、向上的冲力。相反,如果总是向一个人传递消极的信息,就会让人变得自暴自弃,放弃努力。赞美是我们乐观面对生活所不可缺少的,是我们自信、自我肯定的力量源泉,它可以约束人的行动,使人自觉地克服缺点,积极向上。我们应该像大海一样笑纳百川,摒弃自大、自负和自满,毫不吝啬地对别人的才智、德操、品行送上一句由衷的赞美。真诚地赏识他人、赞美他人,这个世界会因此变得更加美丽、更加精彩。
不说闲话,八卦是形象杀手
善待他人,可以让自己的人生走得更远;善待自己,可以让生命活得更滋润。无论是善待谁,其实都是温暖在流转,都是爱在延伸。有句话说,“你愿意别人如何对待你,你便要如何对待别人。”每个人都希望他人善待自己,那么,就先善待他人吧!
洛克菲勒在年轻的时候曾经一无所有,和所有年少无知的青年一样,喜欢四处流浪,过着一种得过且过的日子。但是他却怀着远大的梦想,希望有一天能变成一个富豪。
带着远大的梦想,他四处流浪,来到了一个离自己的家乡很远的小镇上。在这个小镇上,他认识了镇上的杰克逊先生。杰克逊的年纪很大,他一直生活在这个小镇里面。他担任镇长已经好多年了,因为他性格开朗,为人热情,而且心地善良,平易近人,所以镇上的居民从来就没有想过要换镇长。来到镇上的人,只要是和杰克逊接触过,都会感受到他的善良和热情。
洛克菲勒居住的地方离镇长的家很近,每次洛克菲勒从杰克逊的门前走过的时候,他都可以看到镇长家门前的小花园。因为他们离得很近,所以镇长总是请洛克菲勒去他们家做客,对他十分关照。
在小镇上住了一段时间,感到没有什么收获,于是洛克菲勒决定过几天就离开这个小镇了。在离开小镇之前,他特别感谢镇长给予他的关照。就在他准备向镇长告别的前几天,小镇连续下了几天的雨,洛克菲勒不得不继续留在这里,同时他也在心里咒骂着这该死的鬼天气。
小雨时断时续,每当雨停的时候,洛克菲勒都会去看看镇长家门前那些经雨露滋润而倍加娇艳的花朵。这一天,当他走出旅馆大门的时候,他看到镇上来来往往的人们已经把镇长家门前的花圃践踏得不成样子了。洛克菲勒为此感到气愤不已,他真为镇长和这些花朵感到惋惜,于是他站在那里指责那些路人的行为。可是第二天,路人依旧踩踏镇长家门前的那片可怜的花朵。第三天,镇长拿着一袋煤渣和一把铁锹来到了泥泞的道路上,他用铁锹把袋子里的煤渣一点一点地铺到了路上。一开始洛克菲勒对镇长的行为感到非常不解,他不知道镇长为什么要替这些践踏自己家花圃的路人铺平道路。可是很快他就明白了镇长的苦心,原来有了铺好煤渣的道路,那些路人再也不用踩着花圃走过泥泞的道路了。
后来天晴了,洛克菲勒离开了这个小镇,他带着镇长杰克逊告诉他的话继续在自己追梦的路上行走着。直到自己成为闻名全美的石油大王,他还是把那句“善待别人就是善待自己”牢牢地记在自己心里。
在追求成功的过程中,任何人都离不开他人的合作。只有你真诚地对待别人,对方才会与你真诚合作。你善待别人,别人就会善待你;你刁难别人,别人也会刁难你。
很久以前,有个很刁钻的地主,有一天他拿着空酒瓶叫在他家打短工的阿凡提去帮他打酒。但是他没有给阿凡提钱,阿凡提找他要钱,他却说:“你这么聪明,我相信你可以不用钱,就可以买到酒的。”过了一会儿,阿凡提提着空酒瓶回来了,地主一看是空酒瓶,于是就问:“一点酒都没有,怎么喝?”阿凡提不紧不慢地对地主说道:“你这么厉害,我相信你可以用空酒瓶喝出酒来的。”
大千世界五彩缤纷,人的性格多种多样,每天,人们都要面对各种各样的人,甚至是与陌生人发生一定的联系,那么,该如何与他人相处呢?这可是我们日常生活中的一件重要事情,要学会与他人相处,就必须善待他人。
人生是美好的。每一个人,从他呱呱坠地起,就踏上了自己的生活之路。从天真走向成熟,慢慢长大了,就渐渐懂得怎样对待他人和为人处世的准则。但是随着时代的进步和发展,人们的生活富裕了,条件越来越优越了,我们的心开始被这个花花世界慢慢地腐蚀。慢慢地,我们变得看不惯这个社会,看不惯与我们不一样的人。我们变得爱八卦别人的私事,爱说闲话了。可是只要我们一提起“说闲话”这个词,我们脑海里面首先浮现的就是一群聚在街头的女人,她们的想象力非常丰富,一个简单的话题不仅能够聊上半天,还会引来其他相关的话题,只要坐在那里,就是没完没了地聊天,根本停不下来。所以,人们常常会说“说闲话”就是女人的特权。其实,男人和女人是一样的,男人也爱说闲话,女人说的都是生活上的鸡毛蒜皮的小事儿,而男人的话题却具有强烈的攻击性,所造成的影响和女人说的闲话不分上下。男人和女人不仅喜欢说闲话,而且还热衷于把自己听来的闲话再传播出去,于是乎,闲话满天飞。
从不说闲话的人其实不是存在的,从心理学上来讲,一个人周围出现了他看不惯的人,或者他的身边发生了不愉快的事情,人产生的第一个态度反应就是去评价它,而这些话到最后也就演变成了我们通常所说的“闲话”。所以,闲话都是带有负能量的,它传达的是一种不好的消极情绪。一般来说,当我们有了负能量的时候,我们要把它发泄掉,要消除自己心中不满的情绪。但是有些人却借着说闲话的方式,让别人生活得很痛苦,以说闲话的方式去搞垮对方。在我们的生活中,每天都有许多让自己不满的事情,如果我们每天都用这种方式去释放自己的不满,在折磨别人的同时,其实伤害的也是我们自己。有段话说得好:“没有嫣然绽开的花蕾,便没有四季可人的温馨;没有潺潺流过心田的微笑,便没有人生的快慰。世界的美好不仅源于人类的物质制造,更源于人们内心的真诚善良。犹如大海之包容江河,蓝天之包容云彩,土地之包容种子。我们何不妨以博大、仁爱去包容每一颗心灵。那样世界将会呈现出一幅更加美丽的图景。”
所以,对那些看不惯的事情,我们要以一颗真诚的心去理解;对那些我们遇到的不公平待遇,我们要用宽容的心去包容。在日常生活中,与人交往的时候,时刻不要忘了礼貌与教养。你的言行举止可以领你下地狱,也可以带你到天堂。一声谢谢,一句问候,一次道歉,一个微笑,一个细心的小动作都将给别人带来温暖和希望。少说闲话,会让我们的生活充满阳光,会让你的人际关系更加和谐。学会善待你周围的人,学会善待你的父母、兄弟姐妹、你的同事和朋友。善待他人就是善待你自己。