新经济形态:改变传统价值衡量体系

共享经济的定义是闲置资源的使用权交易,也就是将你闲置的资源共享给别人,提高资源利用率,并从中获得回报,其理念是共同拥有而不占有。“共享经济”,你可能不理解这个词,但你已然参与其中。以车为例:以前,很多上班族都会开车上班,现在很多上班族干脆选择不买车,上下班用“滴滴快车”、“首汽约车”等约车软件叫车,既不用承担购买、维护的成本,也不用考虑在哪里停车。很多公司也减少甚至取消了自有车队的编制,大大的降低了企业的固定成本;同时选择网约车也能很好满足需求,可以灵活选择不同品质和大小的车辆,服务品质也有保障,对于中小企业简直是“福音”。

互联网经济时代,知识和信息在生产过程中作为重要的资源以惊人的传播速度和共享性在全球范围内流通。劳动资料的智能化和网络化使得各种生产要素能够在全球范围内快速、大量地流通,并催生出新的经济形态——共享经济。共享经济具有三个特点:成本低、建立连接、可持续性。

成本低:传统租车公司会向汽车厂商购置一批车辆,编制在自己的租车公司上,然后再租一块地皮来停放这些车辆,同时为了做好C端(客户端)的服务,还要建立线下的网点提供服务。这些都是成本,既有时间成本还有资金成本,所以我们在传统租车公司上租到的车会很贵。

滴滴的模式是一种共享经济的模式。他们没有线下的门店,没有自购车辆,只是一个撮合平台,车子都来自社会上的车主,没有购置车辆和停车场的费用,让用户的租车成本急剧下降,所以租车价格会比传统租车公司便宜很多。

建立连接:共享经济让用户与用户直接连接,在共享的过程中相互了解和认识,成了一种认识陌生人的方式。就像我们在顺路带别人出行的时候,会享受两个人在路上、聊聊天度过的一段路程。再拿世界上比较著名的共享经济公司Airbnb举例。这家公司成立于2008年:两个年轻人租房子付不起房租了,发现有个房间空着,想着要不咱们放个气垫床吧,让过路的人来睡觉,咱们收个床位费,再给他们准备点早餐。这样两个哥们儿就干了起来,最后真的把房租钱赚了回来。所以他们公司的全称就是“Airbed and Breakfast”(气垫床和早餐)的缩写,他们的主要盈利模式就是从出租人与租客交易中抽取佣金。相对传统租房公司,这家公司拥有两个亮点,一个是价格,另一个是带有社交性质。Airbnb出租的是当地居民的房子,如果你住进去的话,房东就会给你介绍哪里有美食、哪里比较好玩,比导游说得还绘声绘色、接地气。通过他们做的一个调查,我们了解到,使用Airbnb服务的游客在当地逗留的时间明显长于普通酒店旅客,其他旅游消费额也更高,一定程度上带动了城市的消费。

可持续性:从共享经济特点来看,这种经济模式是具备可持续发展能力、很可能颠覆主流传统的经济模式。我们从资本市场对这个领域的投入可以看出来,Airbnb估值过百亿美元用了5年,而滴滴估值过百亿美元用了3年。这些都是资本市场看好该领域的征兆。我们越发认识到,生产资料的所有者不再一定是企业,劳动者之间的关系不再只是雇佣关系,而可以是合作关系,生产所得分配也不再是固定工资的形式,一切都变得自由、开放、平等、互惠。参与经营的人员似乎不能称为员工,甚至连面试都不需要,他们愿不愿意加入平台是自由的,愿不愿意干活也是自主的,企业只是建立一套评价体系,而这个评价体系的最终完成是靠顾客,这就回归到企业付薪的本质:顾客对员工价值的认可。

那么,如何才能利用共享资源降低经营成本、增强其支配外部资源的能力,并为资源提供者进行合理的利益分配?组织生产并实现盈利的现代公司组织是我们熟悉的传统股份制公司的特征吗?显然,在代表新经济形态之一的共享经济时代背景下,不断丰富的商业模式对企业经营管理提出了新的挑战,要做好人员管理和激励,必须改变传统价值衡量体系!