第3节 说出我心,激发变化
你不能请人替你说话
乔布斯常在极具煽动力地描述新一代苹果产品之后,问大家:“你愿意花多少钱来购买它?”我也向乔布斯学习了这一招,常常会问学员这个问题:“如果演讲能力,或者说有感染力的表达,也是一种可以购买的商品,你愿意付出多少钱来购买这种能力?”
如果不愿意支付任何报酬,说明演讲能力对你并不是那么迫切或重要。退一步说,你并没有认识到它的价值。美国石油大王洛克菲勒、英国首相丘吉尔,在他们的事业还没达到巅峰时,都愿意付出比世界上任何东西都要高的代价,来获得这种能力,而巴菲特切切实实地付出过时间与金钱来获得这种能力。
这种能力之所以如此重要,是因为每个人只能用自己的嘴来表达心声,而无法请人替自己说话。所以我在每次课程的开始,并不急着讲方法,而是先帮听众认识到演讲的价值,换句话说就是把它的价值可视化。
我是这样让它可视化的:
首先请大家都站成一排,然后跟着我的口令,往前跨一步,第1个口令是:“认为自己具备你所在行业专业技术的人,请往前跨一步。”我看到几乎有四分之三的人会往前。
接着我发出第2个口令:“觉得自己除了具备适应本岗位专业技术能力,同时还具备其他专业技能的人,请往前跨一步。”
第3道口令:“除了拥有多项专业技能之外,常常想表达自己内心观点和想法的人,请往前跨一步。”
最后一道口令:“有技术能力,又能顺畅地表达自己,让听众有共鸣,对于你所说的内容印象深刻,同时还能够通过语言表达促进自己事业进步的人,请往前跨一步。”
我发现,多数情况下,没有人能走满四步。
用故事打破“我不能说”的心理定势
眼下人力资源市场丰富,我们花费比其他企业高20%~50%的薪水,一定能雇用到该行业内较高专业水准的人才。但有专业技能又善于表达自己的人比例很少,具备领导才能和激发他人才能的人就更少了,要雇用这些人就需要付出很高的代价。戴尔·卡耐基说过,一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力,只有15%跟他的专业技能相关。
别幻想着你可以花钱雇人替你说话。如果你把自己的想法藏在心里,它就无法发挥作用。相反,如果你用一种能引起他人共鸣的方式把它表达出来,或许它能改变世界。
马丁·路德·金说过,做对的事,任何时机都是好时机。真正创造和改变未来的是行动,但想法没有得以传播之前,行动也不可能发生。好的演讲能够表达出自己的主张,将赞同该主张的人聚集起来,通过行动改变世界。
如果你总觉得“沉默是金”,那么没有人能帮到你。如果你想表达,而只是感觉自己不善于说话,我有一个引导法,可以帮助你表达。这个方法来自于我一次观影体验,它是一种游戏,让听众帮助你完善语言表达能力。
电影《走出非洲》里面有一个场景给我留下了深刻的印象。从欧洲移民而来的朋友们会定期来到女主角卡伦·布里克森家里聚会,餐后大家围在一起玩游戏,这个游戏就是大家接龙讲故事。每个人讲一小段,然后交给下一位,大家的接龙都非常精彩,当然,其中卡伦讲得最好。她的描述就像一部绘声绘色的电影,大家也从中发现了她的语言天赋。卡伦回到丹麦后,把自己在非洲的经历写下来,成为一部经典文学作品。她曾获得安徒生奖,还两次获得诺贝尔文学奖提名。
所以,我们不妨自己也玩玩这个游戏,它不但可以锻炼你讲故事的能力,还能让你学习到其他人的经验。即便你是个非常腼腆的人,开始你什么也想不出来,也可以从中得到锻炼。设想一下,有人起了头,规矩是每人必须讲一小段,轮到你了,总不能跳过去吧?你不得不顺着说上几句话,哪怕一句,而你的下游不管你讲得如何,都必须要顺着讲下去,这是对你的极大鼓励和约束,下一轮你一定想讲得更好一些。这样玩几轮下来,气氛活跃了,你大脑中的语言思维能力就被激发了出来。通过游戏可以非常轻松地打破“表达力差”的思维定势,锻炼自己头脑中的故事思维。你的游戏伙伴越多,层次越丰富,你的水平也提高得越快。说不定哪一天,你就会发现你已经成为故事接龙中最能讲的一个。在讲故事中,你也一定会慢慢发现“埋藏”在自己内心的绝妙想法,说出来之后,说不定会吓自己一跳。人的潜力往往就是通过这样的游戏发掘出来的。