第1招
对领导只说大YES和小YES

现代人沟通最大的困境是当下属的时候要怎么跟领导沟通呢？

刘宝杰认为，对领导没有NO，只有大YES和小YES。好比领导交代一件事，给一堆理由说办不到，这是零分；如果说YES，想办法做出来，可能未必如意，但是再烂都有二十分。做到一个程度卡住，然后做不出来，领导也可以理解，原来你把我的话听进去了。领导最讨厌的，是不把他当领导看。

刘宝杰当预备军官时，最气下属不把他当排长看，不执行他的命令，这时他一定给予下属极大压力。因为中层领导处在一个可怜的位置，如果管不了下面的人，就会被上面的人折磨，所以会希望下面的人听他的指挥。如果领导交代什么事都说不行、办不到，这种下属他绝不用。

有的下属会提出很多问题，他认为“你做了再说”“你做了，我们再讨论”。要你做的事情可以做不到，但是要让他知道你在做，不然就是交代你的事情，一直原地打转没有进度，他也会不开心。

到最后，很多是执行力的问题，是要求做的事要有进度、要使命必达，不是好或不好。

如果你无法忍受领导所讲的东西，那就离开。不要觉得做不到，又在那边抱怨。要么就改变自己、适应环境，最怕的就是不喜欢领导，又不离开，浪费双方的时间。

王文华说，职场上有两种人：搞定人和借口人。因为领导自己有很多烦恼，看到搞定人真的非常开心；太多借口人，则会让领导觉得很不耐烦。