第1章
数字经济与组织数字化转型

受益于科技的发展，人类的生活方式和生活品质发生了巨大的变化。人类已经进入一个互联互通的时代，传统的通信方式从信件、电话、电子邮件等，快速发展到了语音、视频会议等，人类认识世界、观察世界、获取信息的方式也从原来的阅读图书、杂志等被动获取，升级成内容和短视频等形式的主动、个性化推送。人与人的连接更加充分、物与物的互联更加深入、人与物的边界愈加模糊。生物学意义上的人类个体，与万物世界的物体之间，以及与虚拟世界的数字人，其相互关系发生了巨大变化，人类工作方式也发生了变化，心态也会发生变化。

新技术的浪潮正以前所未有的速度推动着商业领域的深刻变革。特别是人工智能的迅猛发展及其在各个领域的广泛应用，不仅改变了一般的商业模式，而且对企业的组织发展提出了全新的挑战。面对日益复杂多变的商业环境，企业必须保持高度警觉，密切关注组织结构的优化与发展，以更加灵活和高效的方式应对市场的风云变幻。

新的商业模式正成为驱动人力资源管理转型的强劲引擎。随着商业环境的日新月异，人力资源管理亦需与时俱进，实现策略性调整，从而与新的商业模式和战略相契合，共同推动企业稳健前行。

与此同时，以数字原生代或“Z世代”为代表的新人类，更是为人力资源管理变革注入了新的活力。他们的独特特质与多元需求，对人力资源管理提出了更高的要求。为了有效吸引、管理、培养、激励这些新兴人才，人力资源管理必须加速变革，更加精准地把握员工的新特点与新需求，从而构建更具针对性的人才管理与发展策略。