二、商业模式

（一）商业模式概念的提出

商业模式概念最早出现于20世纪50—60年代，[3]在90年代，伴随着互联网商业的崛起而引起广泛重视。互联网看似完全否定了当时的商业逻辑，比如为用户提供免费服务。商业模式被认为是结合并重新定义新旧商业哲学的绝佳视角（Schaltegger et al.，2016）。商业模式指导资源整合和价值共创实践，而不管这些实践是否以创造利润、社会进步和环境管理为目标（Fehrer and Wieland，2021）。

“商业模式”这一术语之所以存在至今，在于其回答了竞争优势的持续性问题和革新方法问题，解决了21世纪企业经营战略必须面对的两大课题。创业失败率居高不下的一个重要原因在于没有形成成熟的商业模式。而对处于成长、成熟阶段的组织来说，在竞争激烈又充满不确定性的商业环境中，商业模式的持续自我革新成为其转型升级的关键。