ChatGPT的爆红背后

ChatGPT，是美国人工智能研究实验室OpenAI公司推出的新一代人工智能语言处理工具（AI聊天机器人）。

2023年2月初，ChatGPT火爆全球，其在互动回复、编写代码、生成创意等方面的强大功能，在全球范围内掀起了一场“狂飙”，上线不到一周，日活用户破百万，2个月内ChatGPT注册用户数破亿，成为现象级消费类AI应用，也是互联网史上用户数破亿速度最快的软件之一。

ChatGPT的火爆，预示着人工智能生成内容技术（AIGC）的市场化应用进入了新的历史阶段。这是继专业生成内容、用户生成内容之后，通过人工智能技术自动或辅助生成内容的历史性进步，为市场所认可。比如微软，在宣布推出搭载ChatGPT功能的新版Bing搜索引擎之后，Bing的下载量猛增了10倍。

ChatGPT与我们以前熟悉的人工智能有着很大的区别。此前公众熟知的是Siri、小爱同学、天猫精灵，以及商场里的指路机器人、购物网站上的智能机器人回复，等等。这些虽然也是人工智能，但它们的一切行为回复都是人类在后台设置好的，本质上只是一个搬运工。

但ChatGPT不同，它是有自主分析能力和判断能力的，它的一切行为是大数据分析的结果，只要数据量足够庞大，它分析的结果质量将远超人类大脑。

OpenAI，是ChatGPT背后的公司。它成立于2015年12月，是以发展人工智能科技、造福全人类为目标的非营利性机构。它在世界范围内吸引了一批顶尖技术人才，却在开发过程中遇到了严重的资金问题，仅靠捐助难以存活。

为此，OpenAI成立了营利性公司OPEN AI LP，接受各方投资入股。当OPEN AI LP的盈利达到与投资公司的合同约定利润并给科研人员足够的分红后，OPEN AI LP就撤出，后期相关技术的盈利部分仍然属于OpenAI，仍然是非营利性的。

这一体制性创新，让技术团队可以专注于通用的AI研究和开发。随后数年间，OpenAI一步一个脚印，完成了很多开创性的工作。

2016年，OpenAI发布了第一个工具，用于开发和比较强化学习算法工具包OpenAI Gym和Universe。虽然该产品本质上是训练AI代理的测试平台，但其智能能力足以覆盖全球的网站和游戏程序。

随后两年，OpenAI专注于更通用的AI研究和开发。2018年，OpenAI发表了一篇论文Improving Language Understanding by Generative Pre-Training，介绍了生成式预训练语言模型（GPT）的概念。

GPT是神经网络受人脑结构和功能启发的机器学习模型，可以在人类书写的文本数据集上进行训练并执行多项功能。基于GPT模型，OpenAI团队开发了GPT-1，训练模型所用的数据为Book Corpus中7000多本未出版的书籍，随后该模型演变为GPT-2。由于团队担心GPT-2可能被用来编写诈骗电子邮件或生成假新闻，OpenAI并未向公众公开。

2020年，OpenAI推出了GPT-3，相比前两代，这一次GPT实现了明显进化和迭代，性能也更加强大。中国科学院科技战略咨询研究院助理研究员赵祚翔在其文章中透露，微软为OpenAI设计了一台超级计算机，其中包括285000个CPU内核和10000个GPU。借助超级计算机的帮助，GPT-3被“投喂”了45TB的文本数据，参数超过1750亿个，基本做到了能够识别更深层次的文本含义，也实现了通过训练按照提示中的说明进行操作，并提供反馈的功能。

2023年初，OpenAI发布了基于GPT-3架构的ChatGPT语言模型聊天机器人。其拥有理解上下文和根据聊天记录进行调整的能力，意味着用户可以在对话线程中“训练”ChatGPT，以获得更准确的答案。多数情况下，它所使用的语言与人们编写的文本几乎没有区别。

2023年3月14日，OpenAI为ChatGPT发布了GPT-4语言模型。次日，微软开发基于GPT-4的新Bing搜索引擎，GPT-4回答准确性大幅提高，并具备了更高水平的识图能力，能够生成歌词和创意文本，实现了多种风格变化。此外，GPT-4的文字输入限制提升至2.5万字，且对于英语以外的语种支持有更多优化。

对大多数人而言，与ChatGPT的接触，是真真切切第一次感受到人工智能时代的到来。

ChatGPT的火爆，间接证明了广电运通向AI转型的正确性。

但在2017年，广电运通作出全面转型人工智能的决定，依然冒着很大风险。