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内容提要
前言
第01章 见什么人说什么话，根据不同人的特性来聊天
别眉毛胡子一把抓，针对不同性格的人说不同的话
根据不同年龄段的心理特点，找到说话侧重点
表达重视，让对方感到自己很重要
说话前先倾听，鼓励对方多谈论自己
放低姿态，“故意”让对方在争辩中做个赢家
表达批评的时候，应做到间接委婉
第02章 增强你的谈吐魅力，让大家愿意主动与你聊天
文质彬彬谈吐优雅，提升你的修养
好口才可以秀出一个人的品位和成就
个性的语言风格能有效地打动人心
修炼独特的声音，以此感染他人
增强语言感染力，调动对方的情绪
得体的问候，为自己的形象加分
第03章 锻炼思维灵敏度，好词好句张嘴就来
动嘴前先动脑，保持思维的灵敏度
思维清晰，说话要条理分明
充实自己的知识储备，好口才自然来
积累美言美句，扩充你的口才素材库
善于引经据典、旁征博引
第04章 与生人聊，一见如故留下好印象
得体的客套话，消除陌生心理
自信大方地介绍自己，给对方留下良好第一印象
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良好社交从成功的寒暄开始
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袒露困惑，也许反而能拉近距离
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选好话题，让交谈顺畅无阻
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对陌生人，恰到好处地赞美对方
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第05章 与家人聊，暖言暖语暖心房
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语言是家庭温馨和睦的润滑剂
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说些不平常的话，活跃家庭氛围
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暖心言语，展现对家人的默默支持
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有爱就要说出来，感情才能升温
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再生气，也不要口无遮拦
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学会道歉与原谅，这是一种爱的表现
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第06章 与恋人聊，甜蜜对话情深意长
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第一次约会时如何避免尴尬
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事前做足准备，顺其自然进入话题
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甜言蜜语，打动爱人的心
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说一些有安全感的语言，让对方的心得到慰藉
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巧谈敏感话题，使其变成增进感情的催化剂
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吵架有秘诀，学会如何吵架会越吵越爱
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第07章 与朋友聊，点滴关怀系情谊
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言语宽慰，展现你的关心
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言语谦和，虚心待人才会赢来朋友
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说话留有情面，见好就收
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常联系，友谊需要经营和维系
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共勉与鼓励，共同成长与进步
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诚实守信，朋友间要说到做到
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第08章 与考官聊，掌握窍门巧获认可
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自我介绍时详略得当，完美表达
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巧妙表达，让考官愿意主动与你聊
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消除紧张，面对考官不必畏惧
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不卑不亢，面试就是一场讨价还价的心理较量
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信心十足，说话时展现强大气场
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第09章 与领导聊，推功揽过获器重
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推功揽过，让领导对你信任有加
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适时进谏，让领导轻松接受你的建议
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学会给老板出谋划策，有助于自己的发展
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如何与老板谈论加薪问题
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深谙领导心思，说话应情应景
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第10章 与下属聊，平易近人立威信
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拒绝下属，及时安慰能降低负面效应
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说话要展现自信、有分量
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鼓励和赞扬你的下属，增强他们工作的动力
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恩威并施，偶尔与下属细话家常
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批评下属，也要维护其自尊
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传递温暖，降低某些问题的尖锐度
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第11章 与同事聊，融入集体做事容易
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开朗乐观，与所有人打成一片
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不与同事为小事争论不休
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职场新员工在前辈面前要适度装嫩
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与老同事聊天，谦逊为上
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与同事意见不同，也要巧妙表达
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不要随便侵犯他人的专属“领地”
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第12章 与客户聊，服务细节铸成果
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完美初见，一开口就赢得客户信任
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服务到位，从细节上赢得客户
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熟练运用互惠心理，助你事半功倍
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展现专业能力，让客户深信于你
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鼓励客户倾诉内心，与客户达到共鸣
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放低姿态，倾听客户的指教
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第13章 与观众聊，引人入胜赢得掌声
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克服当众说话的恐惧与紧张，才能出口成章
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与听众进行眼神交流，传达重视
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善用幽默修辞，让听众开心一笑
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引用故事，声情并茂更动人
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巧妙结束，令听众意犹未尽
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运用排比，增强气势
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参考文献
更新时间：2020-07-17 13:45:17
完结共93章
倒序