完结共40章
倒序
封面
前言
第一章 构建留住人财的培养体系
还想再去的店都有什么共同之处
人财培养的基础是创造“留人条件”
“反正留不住,所以用不着培养”这种观念对吗
晴天霹雳,就任麦当劳汉堡大学校长
延伸阅读1 “工作方式改革”时代的人财培养
第二章 利用“成长循环”培养人财
创造利润,人财培养是地基
成长循环的四个步骤
人财培养中“教育培训”和“给予评价”缺一不可
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延伸阅读2 OJT的明显缺点
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第三章 店长(经理)教育的精髓
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应该如何培养店长
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从入职那一刻就开始的店长培养
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“为了提高评价而工作”是正确的
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行为是可以改变的
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延伸阅读3 优秀店长的共性
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第四章 如何设计和运用促进成长的评价制度
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评价制度本来的目的是什么
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评价制度运转不佳的五个原因
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应该怎样对考评人员进行教育
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贯彻评价制度的六个要点
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延伸阅读4 怎样让员工面带笑容
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第五章 教育和评价让公司面貌一新
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没有教育体系的公司成功调动了组织的积极性
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案例1 NATTY SWANKY支撑“DanDaDan酒场”成长的学习文化
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案例2 爱三希“教育和评价”双管齐下实现崛起
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案例3 三州涂料通过培训渗透“信条经营”理念
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延伸阅读5 调整责任分工,促进员工培养
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第六章 激发员工“干劲”的技巧
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关于人财培养的必要性
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关于怎样沟通
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关于职场环境的营造
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关于店长培养
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关于评价制度
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延伸阅读6 防范“员工恐袭”的培养和管理
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后记
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注释
更新时间:2021-04-01 14:38:39