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前言 你也能打造出媲美谷歌的最强团队
第1章 全球通用的10人以下小团队管理法则
优异业绩离不开集体智慧
卓越管理者的8项特质
工作团队就像运动团队
好团队少不了安全感
全球通用的10人以下小团队管理法则
通用电气也在努力培养安全感
第2章 “抱怨”和“争执”是好事
用价值观来提升安全感
一对一面谈的时间属于成员
面对抱怨,可以在沟通中“接发球”
在对话中提供更多选项
主动袒露弱点的管理者更强大
争执是提高效率的最佳时机
第3章 用优质沟通提升10人以下小团队实力
提升业绩的法宝是闲聊
感激之情有助于提高团队效率
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影响团队业绩的全球趋势
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管理者要培养成员主动性
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“心流状态”最高效
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没有多样性,就没有新创意
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成员工作不得力,要从管理者身上找原因
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开放式沟通是新创意的摇篮
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第4章 用“每一个瞬间”打造最强10人以下小团队
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用“实验主义”提升集体智慧
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有了安全感,唱反调也没问题
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在与成员沟通中提升自我
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工作沟通,质重于量
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靠计划不能提高效率
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欢迎“创造性混乱”
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“混乱”与“常规”并不矛盾
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教练就是要帮成员“在游戏中得高分”
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变“反馈”为“前馈”
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借助正念状态专注于沟通的每个瞬间
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每个瞬间都可用来提升团队灵活性
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提前把标准告诉成员
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“终身学习”需要“反学习”
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活动前、活动中、活动后的三次“反思”
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持续改善工作环境
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第5章 用更少的人做更多的事
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对待团队成员要“因人而异”
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管理者与成员的最佳比例
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至少需要3种类型的成员
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千万别插手团队的日常工作
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一成不变的团队能力弱
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“文化契合性”不如“文化扩展性”
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开创先例,以身作则
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在最先进的公司,他们是这样做的
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团队成员之间是“玩伴”的关系
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用“减法”引导适当的结果和行为
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第6章 打造10人以下高效小团队的深层机制
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“照搬照抄”没有意义
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“自动化和模式化”也能增强安全感
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追求完美不如先去尝试
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机制源自清晰的目标
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让每名成员自主设定“OKR”目标
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共享每个人的工作完成情况
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“汇报、通知和讨论”不嫌多
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在与其他团队的接触中寻找“意外发现”
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管理者的工作就是减少自己的工作
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后记 反思你的工作方式
更新时间:2021-12-03 15:42:04