- 人一生要注意的细节大全集(超值白金版)
- 笔耕
- 3560字
- 2020-06-25 04:56:58
44.坚持背后只说同事的好话
职场之上,想要成为一名优秀的员工,就需要做到表里如一,即使是在他人的背后,也要坚持说好话,不要把平时的抱怨留藏心中,多站在他人的立场上替他人着想。别担心好话传不到当事人耳朵里,你宽厚待人,他人也会宽厚待你。如果有人在你面前说他人的坏话,你只需要微笑着面对,绝不要参与其中。
每个人都喜欢听好话,这也是人的一种天性。来自社会或者他人的赞美很容易令一个人的自豪感与荣誉感得到满足,我们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞,并对说话者产生一种亲切感,彼此之间的心理距离就会因赞美而缩短、靠近,自然就为成功的交际创造了必要的条件。
职场之上,如果想要成为一名优秀员工,那么就需要搞好与上司和同事的关系。你可以抓住人人都喜欢听好话这一点,不过,当面说很容易给人一种拍马屁的感觉,背后说他人的好话就不会这样。你也别担心当事人不在场就听不到,好话传千里,经他人之口被当事人听到,当事人就会觉得你是真心夸奖他,而决不是奉承之辞,他就会在心里也肯定与承认你,以后工作上或生活上,他与你的距离自然就会拉近了。
布尔与凡林同一年进入这家公司,他们两个人的工作能力差不多,都是热爱工作、努力工作的员工,不过,布尔在一年之后得到了提升,而凡林还在原地踏步。
为什么会这样?布尔与凡林相比,他更懂得人性,更会做人。
举一个最简单的例子吧。
上司召集员工开销售策略会议,谁要是有什么好点子都可以说。在同事们绞尽脑汁,想不出好的意见的时候,上司提了一个意向,征求大家的看法。
凡林连想都没想就说:“上司不愧是上司,经验多、主意也多,这个方法肯定没问题。”
凡林还在沾沾自喜自己对上司的夸奖,上司的脸上就不是颜色了:“凡林,奉承的功夫见长啊,你说我的这个意向好,那我倒要你说说,好在什么地方?”
凡林这时候才开始对上司的点子进行分析,上司一看凡林在思考,火就更大了:“连想都没想过就说好?!我更欣赏实事求是的员工。”
你要是上司你也会生气,当着这么多人的面儿,这不是故意让人难堪吗?拍马屁也要看准时机,拍在马腿上就很麻烦了,凡林就拍在马腿上,这下凡林留给上司一个马屁精的印象,以后即使工作上有好的表现也会因这一印象而大打折扣。
布尔在上司面前永远都是毕恭毕敬的样子,这让上司感觉布尔很尊敬他,除非上司问他意见,一般情况之下,布尔不会乱说话。不过,布尔会把对上司的赞美说给同事听。
“我真的很庆幸,毕业之后能遇到这样一位好上司。他公平待人,工作上有问题请教他,他也总是耐心地讲解,可谓是知无不言、言无不尽,在这样的一位上司手下做事,我感到很高兴。”这是布尔中午吃饭的时候向身边的同事说的话。
在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多,你不用担心,你在背后说他的好话,很容易就会传到他的耳朵里。布尔的上司当然也听到了他对自己的称赞,布尔在他心中的形象也就更好了,再加上他平时工作上的良好表现,在年终的时候,布尔得到了提升。
说别人的好话时,当面说和背后说是不同的,效果也会不一样。你当面说,人家会以为你不过是奉承他、讨好他;当你的好话在背后说时,人家就认为你是出于真诚,你是真心说他的好话,人家自然就会领你的情,并感谢你。假如你当着上司和同事的面说上司的好话,你的同事们会说你是讨好上司,拍上司的马屁,而容易招致周围同事的轻蔑。
另外,这种正面的歌功颂德,所产生的效果反而很小,甚至有产生反效果的危险。你的上司脸上可能也挂不住,会说你不真诚。与其如此,倒不如在公司其他部门,上司不在场时,大力地“吹捧一番”。这些好话终有一天会传到上司的耳中的。而同时,这个员工的形象也会在上司心中上升,那些“传播者”在传达时,也捎带对这个员工夸赞了一番:这个人心胸开阔,人格高尚,真不错。
兰琪与琳达一直是一对工作上的好搭档,这是大家公认的事实,可是没人知道,刚来这家公司的时候,她们却是一对冤家。
兰琪早到公司一年,不过由于她对自己的要求过于严格,导致工作压力很大,工作上的表现也平平。琳达来到公司不久,就发现了兰琪的这个个性,但是,她认为这样的人如果能放松对自己的苛求,会是一个很好的工作合作者。
于是,琳达创造机会与兰琪接近,她有不懂的地方就去问兰琪,兰琪也乐意讲解,琳达自然很高兴初来乍到就能遇到这样一位好大姐。琳达逢人便说兰琪如何帮助她的,说她是一个很容易相处的人,对自己的帮助很大。
兰琪对琳达在背后对自己的赞许也有所耳闻,她觉得琳达没有当面夸自己,而是在其他同事面前说自己的好话,这明显不是在奉承,而是对自己真诚地承认和赞扬。兰琪沉浸在这种氛围里,无意识当中放松了对自己的苛求,工作起来也得心应手了许多。
与此同时,兰琪也在心里默许琳达,随着交往的深入,慢慢地,她们就成了一对好搭档。
试想一下,如果有人告诉你,某某人在背后说了许多许多你的好话,你会不高兴吗?这种赞美,如果当着你的面说给你听,或许适得其反,让你感到虚假,或者疑心他不是出于真心。为什么间接听来的便觉得特别悦耳动听呢?那是因为你坚信对方在真心地赞美你。
一个员工在背后说别人的好话,能极大地表现此人的胸怀和诚实,有事半功倍的效用。比如,你夸上司说他公平,对你的帮助很大,而且从来不抢功。以后,即使你的上司有想要“抢功”的念头,他可能会有那么一点顾忌,因为他不想毁掉自己在员工心中的形象,自然就会手下留情。
在背后说别人的好话,会被人认为是发自内心,不带私人的动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被赞美者在听到别人“传播”过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,增强了上进心和对说好话者的信任感。
如果你坚持在背后说同事的好话,别人就会相信你对任何人都一样真诚,对你的信赖就会日益增加。上司会更加信任你,你在同事心中的形象也会有所提升,这对于你在职场上的晋升无疑是很有帮助的。
人总是喜欢听好听的话,即使明白对方讲的是奉承话,心里还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的赞美,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。赞美是一种学问,其中的奥妙无穷,但最有效的赞美则是在第三者面前赞美对方。
因为,当你直接赞美对方时,对方极可能以为那是应酬话、恭维话,目的只在于安慰自己罢了。若是通过第三者来传达,效果便截然不同了。此时,当事者必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚接受,对你感激不尽。如果这个人是你的下属,在深受感动之下,他会更加努力工作,以报答你的“知遇”之恩。
《红楼梦》中就有这么一段:史湘云、薛宝钗劝贾宝玉走仕途为官,贾宝玉大为反感,对着史湘云和袭人赞美林黛玉说:“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些混账话,我早和她生气了。”
凑巧这时黛玉正来到窗外,无意中听见贾宝玉说自己的好话,“不觉又惊又喜,又悲又是叹。”结果宝黛两人互诉肺腑,感情大增。
因为在林黛玉看来,宝玉在湘云、宝钗面前只赞美自己,而且不知道自己会听到,这种好话就不但是难得的,还是无意的,并且是发自内心的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话,好猜疑、小性子的林黛玉怕还会说宝玉打趣她或想讨好她呢。
这就是背后说好话与当面说好话的不同之处,很多时候我们会把他人当面的好话当时是在奉承自己,即使对方说的是对的,我们也很少会在意,但是,当他人背后说我们的好话传到耳朵里的时候,感觉就不一样了,我们会觉得那人是在真心赞扬自己,我们也会在心里默认此人。
其实,这就是人性,如果你懂得了这个道理,那么你在职场上一定就会有极好的人缘。德国的“铁血宰相”俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的议员,便有计划地在别人面前赞美这位议员,他知道那些人听了之后,肯定会把他的话传给那个议员。后来,俩人成了无话不说的政治盟友。
事实上,在我们的周围,可把这种方法派上用场之处不胜枚举。例如,父母希望孩子用功读书时,如果整天把“你要用功读书”这类的话挂在嘴边,你的孩子只会很感到厌烦,说不准还会产生抵触情绪。假如你的孩子从别人嘴里知道父母对自己有很高的期望,他们就会感受到父母在自己身上花的心血,自然会产生极大的动力。
在背后说人好话的策略中,还有一则经由第三者传送好话的方法。这种方法不仅能使对方愉悦,更具有表现出真实感的优点。假如有一位陌生人对你说:“某某朋友经常跟我提起你,他说你是个很了不起的人!”相信你感动的心情会油然而生。因为这种赞美比起一个熟识的人当面赞美你更让人舒坦,更容易让人相信它的真实性。
在背后说他人的好话并不难,难的是你能否坚持说好话,而不把抱怨之词流露出来。职场之上,最忌讳的就是表里不如一的员工,在人前是一副模样,到了人后又是另一副嘴脸,这类员工也是不受大家欢迎的。
如果你想要成为一名优秀员工,那么,你就需要学会多站在他人的角度上思考问题,记住,你在背后对同事的承认与赞许要比当面的夸奖的功效更高。