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内容简介
推荐序一
推荐序二
推荐序三
第1章 营销创新:挑战与机遇
1.1 营销创新环境
1.2 营销创新技术
1.3 营销创新挑战
1.4 营销创新机遇
第2章 新营销模式:智慧营销
2.1 传统营销与智慧营销
2.2 智慧营销的价值
2.3 智慧营销模式:4D营销理论
2.4 智慧营销典型案例:宜家家居
第3章 智慧营销:获取消费者需求
3.1 消费者需求内涵
3.2 理解消费者需求
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3.3 寻找消费者需求的方法
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3.4 消费者需求管理
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第4章 智慧营销:预测消费者需求
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4.1 预测需求的意义
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4.2 预测需求的思维
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4.3 预测需求的方法
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第5章 智慧营销:引导消费者需求
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5.1 创造消费者需求
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5.2 引导消费者需求
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第6章 智慧营销:大数据概述
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6.1 智能互联时代的大数据
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6.2 智能互联时代的大数据采集
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6.3 智能互联时代的大数据处理
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第7章 智慧营销:大数据应用
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7.1 大数据营销概述
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7.2 大数据营销新思路
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7.3 大数据营销新场景
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第8章 智慧营销:顾客价值获取
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8.1 顾客价值传递内涵
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8.2 顾客价值传递方式
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8.3 获取顾客终生价值
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第9章 智慧营销:顾客价值传递
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9.1 顾客价值传递概述
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9.2 顾客价值传递渠道
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9.3 顾客价值传递策略
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9.4 顾客价值传递障碍
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第10章 智慧营销:顾客价值传递拓展
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10.1 顾客价值传递与营销战略
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10.2 顾客价值传递与4D营销理论
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10.3 顾客价值传递与企业文化
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第11章 智慧营销:动态沟通价值
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11.1 顾客价值沟通媒介
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11.2 顾客价值沟通策略
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11.3 顾客价值沟通方式
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第12章 智慧营销:动态沟通信息
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12.1 互联网广告
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12.2 大数据营业推广
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12.3 互联网公共关系
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第13章 智慧营销:动态沟通渠道
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13.1 信息流精准营销
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13.2 社会化媒体营销
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13.3 移动营销
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第14章 智慧营销:趋势与展望
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14.1 技术催生营销新时代
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14.2 智慧营销发展趋势
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参考文献
更新时间:2020-10-30 15:27:21